80 procent użytkowników Netflixa płaci tylko temu serwisowi, subskrybenci konkurentów o wiele mniej lojalni

Raport Second Measure wskazuje, że spośród największych serwisów streamingowych w USA Netflix (z bazą prawie 53 mln subskrybentów na terenie Stanów Zjednoczonych) posiada najbardziej wierną rzeszę klientów.

Według badań 80 proc. użytkowników Netflixa przyznaje, że nie korzysta z usług innych serwisów VoD. To najlepszy wynik w zestawieniu – na 2. pozycji znalazła się platforma DirectTV Now (41,2 proc. wyłącznych użytkowników) oraz Hulu (36,8 proc.).

Spośród pozostałych 20 proc. użytkowników Netflixa korzystających z konkurencyjnych platform najwyższy odsetek (17,14 proc.) subskrybuje także Hulu, a 0,59 proc. ofertę HBO Now.

Z kolei 62,38 proc. subskrybentów HBO Now ma także wykupiony abonament w Netflixie, wysoki odsetek takich użytkowników (61 proc.) występuje też wśród odbiorców platformy Hulu.

Netflix na koniec trzeciego kwartału 2017 roku miał 109,25 mln aktywnych użytkowników. Przychody platformy w tym okresie wynosiły 2,99 mld dolarów, a zysk netto - 130 mln dolarów.