„Naszym celem jest zwiększenie liczby klientów, którzy będą nas traktowali jako bank pierwszego wyboru. Oferta kierowana jest do mniej zamożnych klientów, którzy chcą i mają potrzebę korzystania z usług bankowych" - powiedział Kott podczas konferencji na temat nowego konta bieżącego.
Ta koncepcja ma na celu nawiązanie trwałych i długotrwałych relacji z bankiem. Kott powiedział, że ponad 60% klientów Banku Millennium ma 3 produkty lub więcej, co prawdopodobnie jest najlepszym wynikiem na rynku. Wskaźnik sprzedaży krzyżowej wyniósł 3,41 na koniec 2010 r. wobec 3,17 rok wcześniej.
„Z grupy 200 tysięcy klientów 120 tys. to powinni być klienci, którzy traktują Bank Millennium jako swój bank" - powiedział prezes.
Obecnie Bank Millennium ma ok. 1,1 mln klientów.
Bank Millennium przedstawił we wtorek ofertę nowego rachunku „Dobre Konto". Posiadacze rachunku otrzymają 3% zwrotu wartości wydatków dokonanych kartą płatniczą w supermarketach, sklepach spożywczych i na stacjach benzynowych w całej Polsce. Warunkiem jest miesięczny wpływ na konto wysokości minimum 1 tys. zł i dokonanie co najmniej jednej transakcji kartą w miesiącu. Prowadzenie rachunku, wypłaty środków z bankomatu, internetowe przelewy wewnętrzne i zewnętrzne oraz wydanie karty debetowej jest bezpłatne.
