Karol Strasburger w akcji edukacyjnej „Wybieraj mądrze! Nie zgaduj, sprawdź, kto sprzedaje Ci energię”

Kampania jest odpowiedzią na liczne skargi klientów dotyczące nieuczciwych działań przedstawicieli handlowych niektórych sprzedawców. Wykorzystują oni niewiedzę, zwłaszcza osób starszych i fakt, że określenia typu „pan z elektrowni” czy „pan z zakładu energetycznego” wielu osobom jednoznacznie kojarzą się z wiarygodnymi sprzedawcami energii. Zdarza się, że w ten sposób wprowadzają klientów w błąd, doprowadzając do podpisania niechcianej bądź nieopłacalnej umowy.

Akcja ma na celu m.in. propagowanie wiedzy o rynku energii elektrycznej, podnoszenie świadomości o działaniach firm stosujących nieuczciwe praktyki rynkowe, budowanie konkurencyjnego rynku sprzedaży energii elektrycznej w oparciu o zasady fair play oraz wskazanie firm, które przyjęły Kodeks Dobrych Praktyk gwarantując klientom przejrzyste i jasne zasady zawierania umów.

Działania organizuje Towarzystwo Obrotu Energią we współpracy z Federacją Konsumentów. Organizacje zachęcają konsumentów, żeby sprawdzali handlowców, których wpuszczają do swoich domów, dokładnie zapoznawali się z przedstawianą ofertą i uważnie czytali umowy, które zamierzają podpisać. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości powinni o wszystko pytać i dokładnie omawiać zapisy umowy z przedstawicielem handlowym. Akcja przypomina także o przysługującym każdemu prawie do rezygnacji w ciągu 14 dni - bez ponoszenia konsekwencji - z umowy podpisanej poza siedzibą sprzedawcy.

Materiały z kampanii są oparte na wizerunku aktora Karola Strasburgera i nawiązują do prowadzonego przez niego teleturnieju „Familiada”. Akcja będzie realizowana w radiu, prasie ogólnopolskiej i lokalnej, internecie oraz pojazdach transportu publicznego.

Kampanię wspierają największe grupy sprzedające energię elektryczną: Enea, Energa, innogy Polska, Polkomtel, PGE Polska Grupa Energetyczna i Tauron Polska Energia. Wszystkie one posiadają Certyfikat TOE i przystąpiły do Kodeksu Dobrych Praktyk Sprzedawców Energii Elektrycznej.