Orange rekompensuje czwartkową awarię: internet mobilny przez dwa dni za darmo

Awaria sieci Orange pojawiła się w czwartek ok. godz. 17. Użytkownicy sieci z różnych miast w kraju (przede wszystkim z Warszawy) informowali, że nie działają zarówno usługi internetowe, jak też połączenia i SMS-y.

Usterka została usunięta ok. godz. 2 w nocy. Firma ustala obecnie, co było przyczyną awarii. - Dziękuję za Waszą cierpliwość. Awaria została usunięta o godz. 2.00. Wszystkie usługi w kraju i za granicą działają poprawnie. Przepraszamy - napisał w piątek rano na Twitterze Wojciech Jabczyński, rzecznik prasowy Orange Polska.

Po południu Jabczyński poinformował o rekompensacie przygotowanej przez telekom. - zdecydowaliśmy, że w najbliższą sobotę i niedzielę (9-10 lipca) będziecie mogli korzystać z mobilnego internetu w kraju całkowicie za darmo. Dotyczy to wszystkich klientów Orange i nju mobile, zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Jeśli korzystacie z pakietów, to transmisja danych z weekendu ich nie zmniejszy. Rozliczenia dokonamy automatycznie bez konieczności kontaktu z nami - opisał. - Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności, które mieliście w wyniku awarii - podkreślił.

##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/nju-mobile-z-nowa-oferta-limit-internetu-rosnie-wraz-ze-stazem-w-sieci ##

Na koniec pierwszego kwartału br. Orange Polska miał 16,26 mln klientów usług komórkowych i 2,23 mln klientów internetu mobilnego.