Mazowiecka spółka zajmuje się dystrybucją aparatury analitycznej i akcesoriów do badań fizyko – chemicznych. Jest wyłącznym przedstawicielem w Polsce, m.in. firm Shimadzu, Phenomenex, Peak Scientific, Chromacol. Jej głównymi odbiorcami są uczelnie, instytucje państwowe i firmy prywatne. Firma oferuje również usługi instalacyjne i serwisowe.
W trakcie trzymiesięcznej analizy przedwdrożeniowej, inwestor wspólnie z dostawcą systemu ustalił szczegółowy zakres wdrożenia aplikacji SENTE eSystem 3, która będzie zarządzała m.in. obszarami: CRM, logistyki, finansów i księgowości, personelu. Z systemu będą korzystali pracownicy w siedzibie firmy w Izabelinie oraz pracownicy regionalni, dzięki dostępom zdalnym.
Oprogramowanie, poprzez możliwości prowadzenia badań i analizę wybranych procesów w firmie, takich jak ocena satysfakcji klienta, wiarygodności dostawców i efektywności handlowców, usprawni wdrożenie systemu zarządzania jakością i certyfikacji, wg norm ISO.
Aby ułatwić pracę serwisantów, inwestor wdroży witrynę internetową, która zapewni im dostęp do aktualnych danych na temat serwisowanego sprzętu i pozwoli na zdalne wykonanie prostych operacji w systemie. Z kolei moduł akcji telemarketingowych umożliwi efektywne prowadzenie kampanii promocyjnych.
Z uwagi na współpracę spółki z wieloma instytucjami, moduł CRM zostanie rozbudowany i dostosowany do specyficznych potrzeb firmy. Zakończenie projektu wdrożenia zaplanowano w pierwszym kwartale 2012 roku.
O SENTE Systemy Informatyczne
Firma SENTE Systemy Informatyczne Sp. z o.o., od 2000 roku projektuje i wdraża zintegrowany system informatyczny SENTE eSystem, wspomagający zarządzanie w średnich i dużych przedsiębiorstwach. To nowoczesne oprogramowanie klasy ERP/MRPII, przeznaczone dla firm różnej wielkości, m.in. handlowych, produkcyjnych i usługowych. Wspomaga zarządzanie logistyką, finansami i księgowością, kadrami i płacami, relacjami z klientem, produkcją, magazynem wysokiego składu, obiegiem dokumentów i workflow oraz e-commerce.
Oprogramowanie spełnia wymogi systemów bankowości internetowej Pekao SA (2011) i BRE Banku (2009), w zakresie bezpiecznego eksportu i importu przelewów oraz wyciągów bankowych.
Spółka oferuje również usługi outsourcingowe, wdrożeniowe i szkoleniowe w zakresie zintegrowanych systemów informatycznych. Pośredniczy w pozyskiwaniu unijnych funduszy w ramach RPO, na zakup oferowanych przez siebie technologii informatycznych. W kształtowaniu swojej oferty firma korzysta z rozwiązań m.in. firm IBM, Microsoft i Borland.
Laureat konkursu Aplikacja Roku 2008, organizowanego przez Microsoft, w którym oprogramowanie SENTE MWS for PocketPC otrzymało wyróżnienie w kategorii „Najlepszy program komputerowy wspomagający zarządzanie małym i średnim przedsiębiorstwem”.
Uczestnik Programu Promocji Rzetelnego Biznesu – Biała Lista Firm Dolnośląskich. Trzykrotnie wyróżniona przez Wrocławską Izbę Gospodarczą (srebrny certyfikat – 2010, brązowe certyfikaty – 2006 i 2008).
Zdobywca tytuł Rzetelna Firma (2011), przyznanego przez Krajowy Rejestr Długów, za terminowe regulowanie należności wobec kontrahentów.
Siedziba spółki znajduje się we Wrocławiu, a oddział w Katowicach. Strona internetowa: www.sente.pl.
Więcej informacji: Daniel Kaczkowski kom: 519 33 60 51 mail: d.kaczkowski@sente.pl
