SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Orange zwróci klientom opłaty. Za połączenia z infolinią i diagnozę uszkodzeń

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał Orange Polska do zwrotu opłat za połączenia z infolinią klientom ofert Orange i nju mobile, którzy mieli wykupiony pakiet z nielimitowanymi rozmowami do sieci komórkowych. Telekom ma też zwrócić opłaty za diagnozę uszkodzenia w ramach usługi serwisowej urządzeń.

Dołącz do dyskusji: Orange zwróci klientom opłaty. Za połączenia z infolinią i diagnozę uszkodzeń

5 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Olek
Każdy operator powinien mieć czat jak T-Mobile, gdzie są konsultanci, a nie boty i można wszystko załatwić normalnie bez wiszenia na infolinii
6 0
odpowiedź
User
technik opl
Zlikwidowane opłaty 49zł za diagnozę jest nierealne. Większość zgłoszeń jest bezzasadna. Ludzie nie znają podstaw obsługi komputera. Kto ma zapłacić za przyjazd technika?
6 0
odpowiedź