Użytkownicy smartfonów w Play kontra wysokie rachunki za internet. Pozew zbiorowy

Potwierdzam. Play też mnie beszczelnie złupił. Przez ponad półtora roku korzystałem z pakietu internetowego 500MB, nigdy nie przekraczając nawet połowy, a tutaj w kolejnym miesiącu ni z gruchy ni z pietruchy telefon pobrał 800 MB, pobierając paczki po kilkadziesiąt mb, co jest oczywiście nie możliwe bo przy normalnym użytkowaniu. Rachunek 1500 złotych. Od tego momentu musiałem zablokować internet interent w PLEJU-ZŁODZIEJU. Przestrzegam innych!!

Mialem podobna sytuacje. Od lat uzywam smartfonow wiec to nie jest kwestia braku znajomosci sprzetu. Jesli dane telefon niby pobiera w nocy, przy wlaczonym wi-fi !!(wszystkie urzadzenia w domu mam podlaczone do sieci) w ciagu doslownie 15 minut (sam sie przelacza w tryb 3G ???? a potem ponownie wlacza wi-fi) ponad pakiet....to cos jest nie tak. Nowa taryfa Playa zabezpiecza przed tym ale niesmak pozostaje. Tym bardziej, ze operator w zaden sposob nie pomaga wyjasnic sytuacji. Na prosbe o przeslanie logow, urlow skad i co zostalo zassane nikt nie odpowiada....a wspomniane przez Rzecznika umazanie 50% to jakas bzdura. Nie zaplacisz to nie masz czynnego telefonu. Moj przypadek nie jest odosobniony, osoby ktore teraz patrza na to w ten sposob, iz ich to nie dotyczy moga sie zdziwic. Moj kolega podobnie zareagowal, miesiac pozniej mial podobna sytuacje z innym operatorem. Nie neguje istnienia smartfonow a raczej chorej sytuacji, jak rowniez stawek za polaczenia z netem - ktore w innych krajach sa podstawa dzialania operatora a transfer danych bardzo tani.

Gdybyście przeczytali o co chodzi, to nie wypisywalibyście takich głupot w stylu "nauczcie się obsługiwać smartfona" albo "czytajcie regulaminy". Na stronie "Play - Oszukani" na Facebooku jest to dokładnie opisane w dziale Informacje. Radzę przeczytać zanim zaczniecie komentować "w ciemno". https://www.facebook.com/pages/Play-Oszukani/187641771276603?sk=info