newsletter
E-Kiosk Spółka Akcyjna
E-Kiosk S.A. to największy dystrybutor e-Prasy w Polsce, systematycznie rozwija ofertę publikacji cyfrowych , skupiając w jednym miejscu zarówno katalog e-prasy, e-booków jak i audiobooków.
Celem spółki jest udostępnienie pełnej oferty publikacji, periodyków i książek w wersji cyfrowej. e-Kiosk rozwija też dystrybucję oprogramowania i świadczy usługi e-commerce. Spółka jest jednym z podmiotów z portfela Gremi Media SA, wydawcy dzienników „Rzeczpospolita" oraz „Gazety Giełdy i Inwestorów Parkiet". Mniejszościowym udziałowcem e-Kiosku jest RUCH SA.
Akcje spółki są notowane na rynku New Connect. Spółka posiada brandy: eKiosk.pl, eGazety.pl, Nexto.pl, eContentLAB.pl, eKioskNews.pl oraz dostarcza platformę Plusoczytelnia.pl
W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy kandydatów chętnych do pracy na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi klienta
(miejsce pracy – Warszawa)
Zakres obowiązków:
• Profesjonalna telefoniczna obsługa rozmów przychodzących dotyczących wszystkich produktów oferowanych przez e-Kiosk S.A.
• Dokonywanie zmian w systemach operacyjnych, zgodnie z uprawnieniami,
• Prowadzenie korespondencji z klientami
• Obsługa zapytań, reklamacji i skarg klientów,
• Obsługa korespondencji przychodzącej (e-mail i poczta tradycyjna),
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz zapewnienie wsparcia dla klientów,
• Dbanie o pozytywny i profesjonalny wizerunek firmy,
• Aktualizacja danych klientów
• Współpraca z innymi działami spółki
Wymagania:
• Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub call center,
• Orientacja na rozwiązanie problemów klienta,
• Komunikatywność i umiejętność współpracy,
• Pozytywne nastawienie oraz wysoka kultura osobista,
• Otwartość na nowe doświadczenia
• Mile widziana znajomość języków obcych
• Duże zaangażowanie w wykonywanie zadań, zorientowanie na cel, odpowiedzialność
• Bardzo dobra dykcja i miły tembr głosu.
Oferujemy:
• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych
• pracę w młodym i kreatywnym zespole
• dużą samodzielność na zajmowanym stanowisku
• możliwość realizacji własnych pomysłów i inicjatyw
Prosimy o wysłanie CV na adres rekrutacja@e-kiosk.pl
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez e-Kiosk S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)”.
Informujemy, że Administratorem danych jest e-Kiosk S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 51. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
