SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”

Publicystka Eliza Michalik opisała w mediach społecznościowych, że operator sieci T-Mobile zażądał od niej 90 zł za zagraniczne połączenie, którego - o czym jest przekonana - nie wykonała. Po zamieszczeniu postu sieć skontaktowała się z dziennikarką. - Udało się wypracować satysfakcjonujące rozwiązanie - informuje nas T-Mobile. Publicystka nie jest co do tego przekonana: – Nie wyjaśniono mi, skąd ta kwota, więc zabrakło klarownego przekazu - mówi dla Wirtualnemedia.pl.

Dołącz do dyskusji: T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”

15 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Agata
Dostałam dzisiaj fakturę. Od ponad 5 lat płaciłam ok.200 zł za pakiet rodzinny. Dziś przyszła faktura na 1200 zł. 1000 zł za 4 godzinną rozmowę na nr w USA, którego nie znam, nie dzwoniłam, ale pojawił się w historii połączeń. Jestem załamana kwotą do zapłacenia i bezsilnością. Moje słowo przeciw operatorowi i świadomość, że w każdej chwili mogą przyjść następne rachunki.
odpowiedź
User
Krzysztof
Ja mam telefon na kartę w Orange i w tym roku obciążono mnie kwotą 0,25 zł za sms-a, którego nie wysyłałem. Prawie nie używam telefonu.
odpowiedź
User
Jan657
To samo Play robi.Dawno pożegnałem tą sieć.T-mobile kosi nie świadomych klientów.Jest operator i za 40minut wychodzi 10zł do Wielkiej Brytanii.T-mobile i Play mają bałagan w systemie i ludzi nie umiejących czytać tabelek oraz reklamacji
odpowiedź
<