SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”

Publicystka Eliza Michalik opisała w mediach społecznościowych, że operator sieci T-Mobile zażądał od niej 90 zł za zagraniczne połączenie, którego - o czym jest przekonana - nie wykonała. Po zamieszczeniu postu sieć skontaktowała się z dziennikarką. - Udało się wypracować satysfakcjonujące rozwiązanie - informuje nas T-Mobile. Publicystka nie jest co do tego przekonana: – Nie wyjaśniono mi, skąd ta kwota, więc zabrakło klarownego przekazu - mówi dla Wirtualnemedia.pl.

Dołącz do dyskusji: T-Mobile chciało od Elizy Michalik zapłaty za niewykonane połączenie zagraniczne. „Klient traktowany jak dziecko”

15 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
vwersius
Przez wiele miesięcy T-mobile naliczał opłatę za Bezpieczny Internet w telefonie, który NIE MIAŁ technicznej możliwości łączenia z internetem.
Miesiąc w miesiąc reklamacja, zwrot z przeprosinami a po miesiącu to sami.

To niby kilka złotych, ale T-mobile ma ponad 13 milionów aktywnych kart sim.
Łatwo policzyć, ile pieniędzy można zarobić odrzucając wszelkie reklamacje z automatu. Tym łatwiej, że ludzie nie pilnują,
odpowiedź
User
90zl
Dziennikarze lubią w publiczny sposób załatwiać swoje prywatne sprawy. Brak klasy.
odpowiedź
User
dykta
Dziennikarze lubią w publiczny sposób załatwiać swoje prywatne sprawy. Brak klasy.


Setki, jeśli nie tysiące osób dziennie są przez telekomy tak cięte na kasę.
Głośny znany przypadek może sprawić, że opy zaczną się liczyć ze zdaniem swoich klientów.
odpowiedź
<