SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Pasażer wyrzucony z United Airlines. "Więcej niż skandal, nie da się z tego wyjść z twarzą”

Sytuacja, w której znalazły się linie lotnicze United Airlines po wyrzuceniu siłą pasażera z pokładu samolotu to ogromny skandal. To droga do samounicestwienia dla każdej firmy, zwłaszcza w branży tak wrażliwej na nastroje klientów jak lotnictwo. Z takich sytuacji nigdy nie wychodzi się z twarzą - komentują dla Wirtualnemedia.pl eksperci z branży public relations.

Dołącz do dyskusji: Pasażer wyrzucony z United Airlines. "Więcej niż skandal, nie da się z tego wyjść z twarzą”

9 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
agat
doktor musiał zobaczyc sie z pacjentami ,tu chodziło o ich życie ,taki wspaniąły człowiek i tak go potraktowano !! w głowie sie nie mieści z oburzenia !!!;/ w dodatku to był starszy pan !
No SKANDAL a gdzie tu prawa człowieka i obywatela ? za pobicie powinni siedzieć za kratami !
odpowiedź
User
Pasazer
Dla mnie sprawa jest prosta. Latam samolotem nie dla zabawy i zabicia wolnego czasu. Zazwyczaj ludzie kupuja bilet na samolot majac na uwadze terminy. Czasem wywleczenie kogos z saolotu na sile moze skutkowac duzymi stratsmi - nie tylko wizerunkowymi dla linii. Przelozona rozprawa, rozmowa biznesowa, ostatnie spotkanie z umierajaca osobą czy inne sprawy terminowe, to dla pasazera wazna rzecz. Linie lotnicze nie maja prawa wyrzucac pasazera z biletem. To, ze stosuja prdkthki overbooking to ich ryzyko. Dlaczego w takim razie pracownicy, ktorzy mieli leciec tymi liniami nie polecieli w innym dniu? Ich potrzeba byla wieksza niz goscia, ktory mial bilet i dpieszyl sie do pracy, do pacjentow?
odpowiedź
User
monika
Tak sie sklada, ze komputer nie wylosowal 4 osob. 2 osoby zglosily sie chetne opuscic poklad w zamian za rekompensate. 3 pasazer to wlasnie doktor, ktorego spacyfikowano i wywleczono. Wiecej rzetelnosci, a nie przeklejanie innych pseudogazet.


Niezupełnie. Komputer nikogo nie losował, kilka godzin przed odlotem algorytm - jak w przypadku KAŻDEGO innego lotu w niemal wszystkich liniach - ustawił wszystkich pasażerów w kolejności "wyrzucania" na wypadek, gdyby taka konieczność zaistniała. Dr. Dao był w pierwszej czwórce, ale nie jest to kolejność losowa. UA nie wywindowały oferty do możliwego maksimum 1350 USD, choć powinny były ze względu na okoliczności rebookingu. Zamiast tego skończyły na 800 USD i wyprosiły czterech pierwszych z listy. Dwóch wyszło, trzeci odmówił. Dalszy ciąg na filmach.
odpowiedź
<