Biznes i Technologie Awaria dekoderów UPC Polska. "Błąd w konfiguracji sieci byłego właściciela"

W piątek rano wielu internautów z całej Polski skarżyło się na problemy z telewizją za pośrednictwem dekoderów Horizon. Usterkę po paru godzinach usunięto. - Błąd w konfiguracji sieci Liberty Global (byłego właściciela UPC Polska) spowodował tymczasowe problemy z działaniem dekoderów Horizon wśród użytkowników – wyjaśnia w rozmowie z Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

BBC Player w UPC Polska

Katalog BBC Player jest teraz dostępny także dla abonentów usług telewizyjnych UPC Polska. Wcześniej bibliotekę z produkcjami wideo na żądanie brytyjskiego nadawcy publicznego udostępniono klientom telewizyjnym Play.

Netflix na rok za darmo dla klientów UPC Polska i Play

Abonenci sieci kablowej UPC Polska, którzy zalogują się do serwisu Moje UPC, są zachęcani do skorzystania z rocznego dostępu za darmo do Netfliksa. Warunkiem jest zawarcie umowy z Play na usługę na „Internet Elastyczny” na 12 miesięcy.

Promocyjny dostęp do Eleven Sports dla abonentów Play i UPC Polska

Play rozsyła abonentom sieci kablowej UPC Polska informację o możliwości skorzystania z promocyjnego dostępu do serwisu streamingowego Eleven Sports Go. W pierwszych dwóch miesiącach usługa kosztuje symboliczną złotówkę.

Telewizja Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC wpłynął na wzrost ilości skarg klienckich - zapewnia Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Play likwiduje aplikację dla klientów UPC Polska

Tylko do końca roku działać będzie aplikacja UPC Connect. Za jej pośrednictwem można łatwo zarządzać routerem i domową siecią Wi-Fi. Konsultanci Play zapewniają, że od stycznia 2024 roku takie funkcje będą dalej dostępne, ale w inny sposób.

UPC Polska i Play likwidują darmową usługę

Play rozsyła do abonentów UPC Polska informację o likwidacji usługi WI-Free. Dzięki niej routery abonentów sieci kablowej pełniły funkcję hotspotów. Klienci mogli więc oszczędzać transfer danych na telefonach. - Z dniem 15.12.2023 roku kończymy wspieranie funkcjonalności WI-Free - informuje Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Telewizja Właściciel Play i UPC Polska inwestuje w kolejnego operatora

Grupa Iliad francuskiego biznesmena Xaviera Niela, do którego należą także m.in. Play i UPC Polska, nabyła 6 proc. udziałów w belgijskiej firmie Proximus. Świadczy ona usługi telefonii, szybkiego internetu i telewizji kablowej.

Coraz więcej skarg do UOKiK na połączenie UPC Polska i Play

Nie wszyscy klienci UPC Polska zaakceptowali zmiany po przejęciu tej sieci kablowej przez operatora telekomunikacyjnego Play. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło już kilkanaście skarg dotyczących problemów po fuzji.

Do Play i UPC Polska mogą trafić nowe kanały. „Zaawansowane rozmowy”

Po tym jak pakiety telewizyjne UPC Polska zostały zastąpione przez ofertę Play, nowi klienci sieci kablowej wciąż nie mają dostępu do niektórych kanałów Telewizji Polskiej. Wkrótce może się to zmienić, bo nadawca publiczny zapewnia Wirtualnemedia.pl, że trwają zaawansowane negocjacje ze spółką P4, właścicielem marki Play.