Każdy użytkownik Facebooka posiada adres poczty elektronicznej @facebook.com, w którym za nazwę służy albo spersonalizowany adres profilu (na przykład: http://www.facebook.com/janek.kowalski.19) albo numer przypisany danej osobie podczas rejestracji w serwisie. Teraz taki email jest standardowo wyświetlany w informacjach kontaktowych. Wszystkie pozostałe adresy zostały ukryte.
By przywrócić wcześniejsze emaile należy wejść do edycji profilu i w zakładce „Informacje kontaktowe” zmienić ustawienia widoczności danego adresu.
Facebook uruchomił swoją pocztę elektroniczną w 2010 roku. Usługa reklamowana jako „pogromca Gmaila” nie zdołała jednak zdobyć dużej popularności. Zmiana adresów prawdopodobnie miała być jeszcze jedną próbą ożywienia tej platformy. Facebook zrobił to jednak bez zgody użytkowników, co spotkało się z ostrą krytyką.
