SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Polacy mistrzami w zakupach „last minute” (raport)

49 proc. Polaków świąteczne prezenty kupuje na ostatnią chwilę, a jedynie 7 proc. robi to z wyprzedzeniem - wynika z badania Kantar Millward Brown.

PAP / Grzegorz Michałowski PAP / Grzegorz Michałowski

Z badania na temat świątecznych zakupów Polaków wynika, że jako naród nie lubimy zakupów prezentów świątecznych.. Tylko 7 proc. ankietowanych kupuje upominki na święta z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, na przykład w Black Friday. Swoją niechęć wobec świątecznych zakupów deklaruje 88 proc. badanych. Główne przyczyny to zatłoczone ulice oraz sklepy (61 proc.), nieprzyjemne zachowania innych klientów (54 proc.), a także brak czasu (46 proc.).

Z kolei 67 proc. ankietowanych stwierdziło, że pomocne mogą okazać się zakupy w internecie. Wśród zalet tej formy wymienia się uniknięcie tłoku w sklepie (83 proc.), oszczędność czasu (81 proc.) oraz możliwość zakupu produktów zza granicy z zachowaniem korzystnej ceny (78 proc.). W zagranicznych sklepach internetowych kupuje 34 proc. badanych.

Polacy przyznają, że w przypadku zakupów online istotna jest dla nich również polityka sklepu wobec zwrotów. W przypadku nietrafionego prezentu, 67 proc. respondentów docenia możliwość oddania go do sklepu, zaś 74 proc. zwraca uwagę na otrzymanie zwrotu kosztów przesyłki. W przypadku, gdyby paczka nie dotarła do celu lub została po drodze uszkodzona, 77 proc. ankietowanych chciałoby mieć pewność, że otrzymają zwrot pieniędzy bez problemu.

Badanie „Świąteczne Problemy Zakupowe” zostało przeprowadzone przez Kantar Millward Brown na zlecenie PayPal. Badanie online odbyło się w II turach, w dniach 2-10 listopada (I tura) oraz 15-20 listopada (II tura) w 2017 roku. Badanie przeprowadzono w 10 krajach (Czechy, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Polska, Rosja, Szwecja, Węgry oraz Włochy). Łączna liczba respondentów wyniosła 10 011 osób w wieku od 18 do 65 lat.

Dołącz do dyskusji: Polacy mistrzami w zakupach „last minute” (raport)

12 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Olga
ja bym się nie wybierała do galerii handlowych, bo to tylko czas i nerwy stracone. Jest jeszcze czas, żeby zamówić coś przez internet. Mi dzisiaj przyszla paczka ze swierzaki.pl, także dzieci nie zostaną bez prezentów na święta
odpowiedź
User
Edyta
my kupiliśmy rodzicom wycieczkę do Wielkiej Brytanii z biura podróży Slotur.Też nie mieliśmy pomyslu, ale rodzice dawno nigdzie razem nie byli. Wszystko pomogła załatwić nam Pani z biura, wiec już jesteśmy spkojni
odpowiedź
User
Edyta
my kupiliśmy rodzicom wycieczkę do Wielkiej Brytanii z biura podróży Slotur.Też nie mieliśmy pomyslu, ale rodzice dawno nigdzie razem nie byli. Wszystko pomogła załatwić nam Pani z biura, wiec już jesteśmy spkojni
odpowiedź