SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Jakub Kłoczewiak: z Orange na wiceprezesa ds. obsługi klienta w UPC Polska

Jakub Kłoczewiak dołączył do zarządu operatora kablowego UPC Polska, gdzie objął funkcję vice president customer care and customer experience. To nowo utworzone stanowisko w firmie.

Kłoczewiak jest odpowiedzialny za obszar obsługi klientów w Polsce. Jego zadaniem będzie również przygotowanie i wdrożenie strategii dla tego obszaru w całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Ostatnio Jakub Kłoczewiak związany był z Orange Polska, gdzie pełnił funkcje m.in. prezesa spółek Contact Center i Orange Customer Service. Wcześniej pracował m.in. w Telekomunikacji Polskiej oraz Agros Holding.

Jest absolwentem kierunku finanse i bankowość w Szkole Głównej Handlowej oraz studiów Executive MBA na College of Business University of Illinois. W 2011 roku uzyskał certyfikat programu COPC CSP Standard Certified Coordinator Training for Customer Service Providers.

Dołącz do dyskusji: Jakub Kłoczewiak: z Orange na wiceprezesa ds. obsługi klienta w UPC Polska

1 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
zła wiadomość dla UPC?
Biedne UPC. Teraz będzie takim infoliniowym gniotem jak Orange z automatycznym przedłużaniem umów bez zgody klienta?
odpowiedź