Skarga na spot telewizyjny McWrapów w McDonald’s, którą otrzymała Komisja Etyki Reklamy, dotyczyła jego końcowej sekwencji. Wtedy w zbliżeniu zostają pokazane te produkty. Autor protestu zauważył, że są one tak dużej średnicy, że wręcz rozpychają papierowe opakowanie. „W rzeczywistości objętość McWrapów jest ok. trzech razy mniejsza – są niewiele większej średnicy/rozmiaru niż parówka – do tego papierowego opakowania mogłyby zmieścić się trzy” – ocenił odbiorca, zaznaczając, że taki przekaz stanowi duże przekłamanie.
Na podstawie skargi reklamie postawiono zarzuty wprowadzania widzów w błąd co do istotnych cech promowanego produktu. Przekaz oskarżono również, że w ten sposób wpływa na decyzje zakupowe odbiorców, naruszając jednocześnie dobre obyczaje i poczucie odpowiedzialności społecznej.
Odpowiadając na te zarzuty, przedstawiciele McDonald’s zadeklarowali, że zdjęcia prezentowanych w reklamie McWrapów wykonane zostały z użyciem prawdziwego placka, opakowania i półproduktów, których rodzaj i ilość są dokładnie takie same, jak tych rzeczywiście sprzedawanych. Zmieniono jedynie sposób prezentacji produktu, placek układając w kształt rożka, a składniki wysuwając na zewnątrz, żeby pokazać różnice pomiędzy poszczególnymi wersjami McWrapów. „Jest rzeczą oczywistą, że reklama nie stanowi formy reportażu. Przeciwnie, stylizacja produktu, lecz także inne, o wiele radykalniej odrywające reklamę od opowiadanej przez nią rzeczywistości środki artystycznego wyrazu, stanowią jej istotę, z czego konsumenci zasadniczo zdają sobie sprawę” – oceniła firma.
Rozpatrując tę sprawę, Komisja Etyki Reklamy podkreśliła, że reklamy mogą zawierać dopuszczalną przesadę, np. w celu dokładnego pokazania zawartości produktu, a jego składniki mogą być przedstawiane w powiększeniu i bez zachowania rzeczywistych proporcji pomiędzy nimi. W takim przypadku istotne jest jedynie, aby przekaz został właściwie zrozumiany przez przeciętnego konsumenta, a spot McWrapów powinien zostać tak właśnie odebrany. W konsekwencji komisja uznała, że reklama ta nie wprowadza konsumentów w błąd i nie wykorzystuje ich braku doświadczenia lub wiedzy, ponieważ pokazuje prawdziwe półprodukty. Zatem przekaz nie narusza kodeksu reklamowego ani przepisów prawa.
Dany 2010-07-23 00:55
ten z reklamy jest wiekszy, ale od zawsze wiadomo że reklamy kłamia, TV też kłamie...
EliMarmur 2010-07-23 08:55
Kiedyś zamówiłem w MD jakiegoś tosta. Na zdjęciu piękny - pomidorki, przyrumieniony boczuś wręcz rozpychają kanapkę. Dostałem jakiegoś płaskiego śledzia. Pokazuję sprzedawcy... czy nie uważa pan że to małe oszustwo? Tylko się uśmiechnął. Powiedział, że jak chcę może zwrócić pieniądze.
Andrzej 2010-07-23 09:27
Na szczęscie nigdy tam nie jem.
Michał 2010-07-24 01:39
Ja kiedyś pożygałem się w macu w Gdańsku. Zażygałem im w godzinach szczytu 4 stanowiska sprzedażowe. Reklamowałem babce, że mięso nie było świeże w moim royalu a ta mnie wyśmiała to ją obżygałem. Jej śmiech od razu przeszedł w spazmatyczny płacz. Od tamtej pory jak tam wchodzę, to obsługę mam na najwyższym poziomie. Mówię wam obzygajcie kogoś w macu to(...)
ZOBACZ WSZYSTKIE KOMENTARZE (4) DODAJ KOMENTARZ
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl