Twórca Anty nc+ nie spotka się z prezesem nc+. „Nie mogę reprezentować 2,5 mln klientów”

Założyciel forum i profilu facebookowego Anty nc+ nie przyjął propozycji spotkania złożonej przez prezesa nc+. Internauta wytyka firmie brak dobrej woli i właściwej komunikacji z klientami, a ich sugestie i pytania przesyła prezesowi na CD.

Tomasz Wojtas
Tomasz Wojtas
Udostępnij artykuł:

Dawid Zieliński, twórca Anty nc+, odmowę spotkania z prezesem nc+ uzasadnia przede wszystkim tym, że nie jest prawnie umocowany do reprezentowania użytkowników założonego przez siebie forum i fanpage’a. „Na profilu jest ponad 50 tysięcy użytkowników. Ja jedynie go założyłem. Zatem propozycję spotkania traktuję jako zaproszenie dla wszystkich, którzy polubili stronę” - podkreśla w liście do prezesa nc+ Juliena Verleya, datowanym na 2 kwietnia. „Nie jestem żadnym przywódcą i nie jestem w stanie reprezentować 2,5 mln osób (tyle abonentów mają w sumie n i Cyfra + - przyp. red.). Anty nc+ powstało, żebyśmy my, Wasi klienci, mogli bez przeszkód między sobą się komunikować (na nc+ takiej możliwości nie mieliśmy, ponieważ pozbawiliście nas jej rękami administratorów z agencji Think Kong” - dodaje Zieliński.

Jego zdaniem nc+ nie podjęła do tej pory żadnych działań na rzecz niezadowolonych abonentów n i Cyfry+, które pokazałyby jej dobrą wolę wobec nich. Na darmowych pakietach ogłoszonych przez firmę w ostatnich dniach twórca Anty nc+ nie zostawia suchej nitki: „Jeżeli sądzą Państwo, że podarowanie abonentom Cyfry+ programu nSport na 3 miesiące, a byłym n-kowiczom kilku innych, jakże mało ciekawych i interesujących programów (nc+ ogłosiła to w ubiegły czwartek - zobacz szczegóły) załatwi sprawę, to się Państwo mylą. Obawiamy się, że na chwilę obecną nie macie absolutnie żadnego pomysłu  na to, jak zacząć działać, żeby było dobrze”.

Założyciel Anty nc+ wylicza w liście kilka zmian, które nc+ powinna wprowadzić w obecnej sytuacji, m.in. przedłużenie wszystkim abonentom czasu na migrację do nowej platformy (także na obecnych zasadach i przy obecnych cenach), stworzenie jej bardziej elastycznej oferty i dostosowanie cen aktualnych pakietów do polskich realiów oraz ograniczenie do minimum liczby niegwarantowanych kanałów. Resztę postulatów, pytań i sugestii od użytkowników Anty nc+ internauta przesyła prezesowi nc+ na płycie CD dołączonej do listu. „Liczymy na to, że każde pytanie z tej płyty oraz ze strony dostaną swoją odpowiedź w bardzo niedalekiej przyszłości” - zaznacza.

Na koniec twórca Anty nc+ zapowiada, że forum to „będzie nadal działało i śledziło kolejne kroki nc+ nie tylko teraz, ale też w przyszłości”.

Przypomnijmy, że prezes nc+ zaproszenie na spotkanie wysłał Dawidowi Zielińskiemu w zeszły czwartek (więcej o tym).

grafika

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Nie żyje białoruski dziennikarz. Biełsat pokaże jego ostatnie nagranie

Nie żyje białoruski dziennikarz. Biełsat pokaże jego ostatnie nagranie

Zmarł wieloletni redaktor "Faktu"

Zmarł wieloletni redaktor "Faktu"

Tylu widzów oglądało show Małgorzaty Rozenek-Majdan o metamorfozach

Tylu widzów oglądało show Małgorzaty Rozenek-Majdan o metamorfozach

Sony zapowiada "kinową" transmisję 4K z Watykanu w święta

Sony zapowiada "kinową" transmisję 4K z Watykanu w święta

Pierwsza strategia ESG w historii PFR. Jan Domanik, CSO PFR: Inwestujemy dla przyszłych pokoleń
Materiał reklamowy

Pierwsza strategia ESG w historii PFR. Jan Domanik, CSO PFR: Inwestujemy dla przyszłych pokoleń

Wigilijne kolędowanie na ekranie. Co przygotowały największe stacje?

Wigilijne kolędowanie na ekranie. Co przygotowały największe stacje?