Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

Wszyscy abonenci n i Cyfry+ dostaną listy informujące, że jeśli w określonym czasie nie wypowiedzą dotychczasowych umów, zostaną one automatycznie przedłużone na ofertę nc+. Klienci, którzy jako pierwsi otrzymali takie komunikaty, skarżą je do UOKiK-u.

tw
tw
Udostępnij artykuł:
Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

W ubiegłym tygodniu abonenci nPremium (których jest ok. pół miliona) zaczęli dostawać od nc+ listy informujące, że jeżeli do 19 kwietnia nie wypowiedzą swojej obecnej umowy, od maja zostanie ona automatycznie przedłużona na nieco dłuższy czas i droższy pakiet z oferty nc+. W drugiej kolejności podobne komunikaty dostaną abonenci Cyfry+ Premium (jest ich ok. miliona), którzy czas na wypowiedzenie umowy lub zaakceptowanie oferty nc+ będą mieć do końca czerwca. Następnie takie listy zostaną wysłane do pozostałych abonentów n i Cyfry+, korzystających z tańszych pakietów.

Wielu klientów nPremium, którzy zostali już poinformowani o automatycznej migracji do nc+, jest oburzonych taką procedurą wprowadzania nowej oferty. UOKiK tylko do piątku otrzymał ponad 30 skarg w tej sprawie i na razie je analizuje, a decyzję o wszczęciu postępowania podejmie do końca bieżącego tygodnia (przeczytaj o tym więcej).

Według prezesa nc+ Juliena Verleya, migracja klientów n i Cyfry+ do nowej platformy zakończy się dopiero za rok.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Przejęcie Warner Bros. przez Netfliksa pod znakiem zapytania? Potrzeba zgody Donalda Trumpa

Przejęcie Warner Bros. przez Netfliksa pod znakiem zapytania? Potrzeba zgody Donalda Trumpa

Pół miliarda kary z Komisji Europejskiej dla platformy Muska

Pół miliarda kary z Komisji Europejskiej dla platformy Muska

Co kupno Warner Bros. przez Netfliksa zmieni w Polsce? Pracownicy TVN dostali list od szefa WBD

Co kupno Warner Bros. przez Netfliksa zmieni w Polsce? Pracownicy TVN dostali list od szefa WBD

Prasa umiera? Skądże! Wydawca "Vogue Polska" wprowadzi do Polski kolejny luksusowy tytuł [TYLKO U NAS]

Prasa umiera? Skądże! Wydawca "Vogue Polska" wprowadzi do Polski kolejny luksusowy tytuł [TYLKO U NAS]

"Święta marzeń" w piosence Polsatu na Boże Narodzenie. Ibisz świętym Mikołajem

"Święta marzeń" w piosence Polsatu na Boże Narodzenie. Ibisz świętym Mikołajem

Będzie mega fuzja. Netflix kupuje Warner Bros. Discovery bez telewizji

Będzie mega fuzja. Netflix kupuje Warner Bros. Discovery bez telewizji