Klienci oceniają finalistów, uwzględniając szereg czynników, m.in. jakość obsługi klienta, obejmującą śledzenie przesyłek i możliwość wystawienia elektronicznego lotniczego listu przewozowego, wydajność, mierzoną terminowością dostaw i dostępnością miejsca oraz wartość, czyli np. konkurencyjność cenową, siatkę połączeń czy jakość usług specjalnych. Linie Emirates SkyCargo, które otrzymały najwyższe noty w powyższych kategoriach, zdobyły Diamentową Nagrodę – najwyższe wyróżnienie w grupie przewoźników obsługujących ponad 1 mln ton ładunku rocznie.
Jesteśmy niezwykle zaszczyceni tym wyróżnieniem, które jest dla nas tym cenniejsze, że odzwierciedla opinie klientów naszej branży. Wieloletnie zobowiązanie Emirates SkyCargo do realizacji dostaw w wyznaczonym terminie stanowi wizję, która pozwala nam rozwijać działalność na każdym rynku, na którym jesteśmy. To dzięki wspólnej ciężkiej pracy zespołu oddanych pracowników w każdym aspekcie funkcjonowania naszej firmy jesteśmy w stanie każdego dnia wypełniać zobowiązania wobec naszych klientów – powiedział Nabil Sultan, Divisional Senior Vice President Emirates, Cargo.
Emirates SkyCargo to największy międzynarodowy przewoźnik cargo na świecie. Jego siatka połączeń obejmuje 150 miast na sześciu kontynentach, w tym 27 portów w Afryce, 16 na Bliskim Wschodzie i 18 na Dalekim Wschodzie. Przewoźnik wykorzystuje do obsługi cargo flotę Emirates złożoną z 250 samolotów, w tym 15 towarowych – 13 Boeingów 777-F i dwóch Boeingów 747-400ERF.
Słynąc z najwyższej jakości produktów logistycznych dla przedsiębiorców, czołowy przewoźnik w branży dba o zadowolenie klientów poprzez innowacyjność, elastyczność i ciągłe ulepszanie swoich usług.
dostarczył
infoWire.pl
