Z kim liczy się branża customer care?

Wystarczy spojrzeć na ranking, który stworzył portal callcenternews.pl, zajmujący się zagadnieniami obsługi klienta i telesprzedażą. Na liście znalazło się 25 najważniejszych postaci z branży customer care. Jedną z osób, która wywiera wpływ na funkcjonowanie tego obszaru jest Prezes Zarządu Alfavox Sp. z o.o., Janusz Tomiczek.

Redakcja Wirtualne Media
Redakcja Wirtualne Media
Udostępnij artykuł:

Lista zaprezentowana przez portal callcenternews.pl prezentuje ekspertów, influencerów i trendsetterów ze środowiska call center z olbrzymim doświadczeniem i szerokim spojrzeniem na wyzwania branży. W rankingu oprócz Prezesa Zarządu Alfavox Sp. z o.o. Janusza Tomiczka, znaleźli się również Maciej Wielkopolan – wiceprezes Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego SMB, Magdalena Grzelak – Chief Marketing Officer, Call Center Inter Galactica, Marek Szul – Country Manager, Transcom Worldwide Poland.

- To ogromne wyróżnienie dla mnie i dla całej firmy, ale również odpowiedzialność, która się z tym wiąże. Jest to też powód do dumy, że wieloletnia praca zespołu Alfavox została dostrzeżona i doceniona. Daje nam to ogromną motywację do dalszego rozwoju - mówi Janusz Tomiczek, Prezes Alfavox.

Janusz Tomiczek posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie zarządzania wieloosobowymi zespołami, tworzącymi i realizującymi projekty teleinformatyczne dla międzynarodowych klientów działających w branży telekomunikacyjnej, finansowo-bankowej, ubezpieczeniowej, medycznej, energetycznej i administracyjnej. Był odpowiedzialny za kreowanie rozwiązań, weryfikowanie potrzeb rynku, wspieranie procesów sprzedażowych i presale’owych, w tym także udział w pracach R&D w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii. Obecnie jest odpowiedzialny za wizję i rozwój firmy, strategię sprzedażową i marketingową, rozwój kanału sprzedażowego oraz komunikację z partnerami krajowymi i zagranicznymi.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Wakacje sposobem na realizację noworocznych postanowień? Nowa kampania Rainbow

Wakacje sposobem na realizację noworocznych postanowień? Nowa kampania Rainbow

Enyo Agency z działem Influencer Relations

Enyo Agency z działem Influencer Relations

Film "Norymberga" trafi do VOD. Udostępni go tylko jedna platforma

Film "Norymberga" trafi do VOD. Udostępni go tylko jedna platforma

Żabka ma już ponad 12 tys. sklepów. Pogoda nie ochłodziła sprzedaży

Żabka ma już ponad 12 tys. sklepów. Pogoda nie ochłodziła sprzedaży

Ile kosztuje chaos w danych? Odzyskaj uciekającą marżę dzięki innowacjom Microsoft
Materiał reklamowy

Ile kosztuje chaos w danych? Odzyskaj uciekającą marżę dzięki innowacjom Microsoft

Paramount pozywa Warner Bros. Discovery. Chce ujawnienia szczegółów umowy z Netfliksem

Paramount pozywa Warner Bros. Discovery. Chce ujawnienia szczegółów umowy z Netfliksem