SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Unia Europejska przyjrzy się Apple. Problemy z gwarancją

Viviane Reding, komisarz KE ds. sprawiedliwości, wezwała państwa członkowskie Unii Europejskiej do zbadania sprawy gwarancji udzielanej na produkty Apple.

Unia Europejska przyjrzy się Apple. Problemy z gwarancją

Apple w materiałach promocyjnych swoich urządzeń elektronicznych, przede wszystkim smartfonów iPhone i tabletów iPad, informuje że konsumentom przysługuje roczna gwarancja na te produkty. By wydłużyć okres gwarancji trzeba wykupić plan AppleCare.

Według Reding praktyki stosowane przez amerykańską firmę są niezgodne z prawem i wprowadzają klientów w błąd. W Unii Europejskiej konsumentom przysługuje bowiem darmowa, dwuletnia gwarancja. Na stronie internetowej Apple widnieje informacja, iż prawo UE obejmuje tylko usterki obecne w momencie dostarczenia produktu.

- Takie praktyki marketingowe są niedopuszczalne - pisze komisarz Reding w  liście do przedstawicieli państw członkowskich UE.

Już pod koniec ubiegłego roku we Włoszech Apple zostało ukarane za wprowadzanie konsumentów w błąd informacjami o planie gwarancyjnym AppleCare. Firma z Cupertino musiała zapłacić 900 tysięcy euro.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Unia Europejska przyjrzy się Apple. Problemy z gwarancją

0 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl