Część abonentów Play zwracało uwagę, że na dekoderze Play Box TV niemożliwe jest oglądanie treści z polskimi napisami. To ważna funkcja dla osób, które mają problem ze słuchem, ale też dla zwolenników oryginalnych wersji językowych. Operator informuje Wirtualnemedia.pl, że zaczął wdrażać napisy. Na razie są dostępne na 12 stacjach telewizyjnych.
