Na czwartego kwartału ub.r. średni przychód Brand24 od klienta (ARPU) wynosił 352 zł, po wzroście o 4 proc. kwartał do kwartału. Natomiast powtarzalne miesięczne przychody zwiększyły się kwartał do kwartału o 80 tys. zł (6 proc.).
Dynamika wpływów firmy jest dużo niższa niż liczby jej klientów. Na koniec ub.r. z usług spółki korzystało 3 905 użytkowników, co wobec 3 470 rok wcześniej oznacza wzrost o 12,5 proc. Natomiast tylko w czwartym kwartale ub.r. firma zyskała netto 83 klientów (to 2,2 proc. w górę).
- W ostatnich miesiącach zmieniliśmy plany cenowe dla nowych klientów – tak, aby zachęcić ich do przejścia na wyższe pakiety z dłuższym okresem obowiązywania. Poprawia to retencję klientów i ARPU, a przez to MRR - wyjaśnia Michał Sadowski, prezes i mniejszościowy akcjonariusz Brand24.
Brand24 podnosi ceny i ogranicza promocje
W komunikacie giełdowym Brand24 podał, że w listopadzie ub.r. zmienił ofertę cenową dla nowych klientów. - Podniesienie cen, wprowadzenie nowego planu abonamentowego, wyodrębnienie w cenniku abonamentów rocznych, co przekłada się na wyższą sprzedaż takich abonamentów i w efekcie poprawia retencję klientów - opisano.
Ponadto spółka w październiku ub.r. zaczęła rewizję rabatów dla obecnych klientów. - Przełożyło się to na wzrost MRR o 4 tys. USD pomimo, że z 321 klientów którym zmieniono istniejące rabaty, pozostało 249, co oznacza zmniejszenie bazy klientów o 72 - zaznaczyła.
- Dotychczasowe efekty zmian w cenniku są bardzo obiecujące, dlatego w pierwszym kwartale tego roku planujemy kontynuację tych działań i podniesienie cen dla klientów korzystających już z naszych usług. To powinno wymiernie przełożyć się na uzyskiwane przez nas przychody już w pierwszych miesiącach nowego roku - zapowiada Michał Sadowski.
W trzecim kwartale ub.r. Brand24 osiągnął wzrost przychodów o 21,4 proc. do 4,01 mln zł i wyniku netto z 74,8 tys. zł straty do 208,5 tys. zł zysku. Z początkiem stycznia do zarządu spółki dołączył Bartosz Kozłowski, od czterech lat jej dyrektor finansowy.
W poniedziałek, po publikacji wyników o wpływach i liczbie klientów na koniec ub.r., akcje Brand24 podrożały o 3,9 proc.
