W pierwszym etapie usługa HD Voice została udostępniona przez Plusa w Warszawie i części województwa mazowieckiego oraz województwach Polski wschodniej (podlaskie i lubelskie). Na obszarze całego kraju ma być dostępna w I kwartale 2015 r.
Usługa jest dostępna automatycznie i bezpłatnie dla wszystkich klientów operatora i nie wymaga żadnych działań aktywacyjnych. Do korzystania z niej trzeba posiadać odpowiedni telefon lub smartfon. Spośród urządzeń dostępnych w aktualnej ofercie Plusa, HD Voice obsługuje blisko 80% modeli.
Jak zapowiada Plus, wprowadzenie HD Voice to jeden z etapów związanych z przygotowaniami do wprowadzenia do oferty usług głosowych bazujących na technologii LTE, czyli VoLTE, która pozwala na zestawianie połączeń głosowych po sieci LTE. Operator ma za sobą zakończone sukcesem pierwsze - przeprowadzone w październiku br. - testy tego rozwiązania (więcej na ten temat).
