Sztuczna inteligencja pomoże uratować potencjalnych samobójców na Facebooku

O planach wprowadzenia nowego mechanizmu rozpoznawania potencjalnych samobójców Facebook poinformował oficjalnie na stronie internetowej.

W komunikacie przypomniano, że obecnie na platformie funkcjonują już mechanizmy pomagające zidentyfikować osoby, które mogą targnąć się na własne życie. Ich istota polega na wrażliwości i wyczuciu całej społeczności Facebooka - jeśli któryś z użytkowników zauważy we wpisach znajomych treści mogące wskazywać na ich zły stan psychiczny oraz możliwość próby samobójczej może w trybie pilnym powiadomić o tym administratorów serwisu. Ci zaś dysponują narzędziami pozwalającymi na kontakt z ewentualnym samobójcą i mogą go przekonać do zmiany dramatycznej decyzji.

Teraz Facebook zapowiedział jednak, że zamierza przetestować nowy sposób na wykrywanie potencjalnych samobójców. Ma do tego służyć algorytm sztucznej inteligencji, który na podstawie słów kluczowych i konkretnych fraz będzie rozpoznawał stan psychiczny użytkownika mogący świadczyć o ewentualnej próbie samobójczej.

Facebook przyznaje, że w zapobieganiu samobójstwom jednym z kluczowych czynników jest szybki czas reakcji. Testowany obecnie system w przeciwieństwie do metody opartej na reakcji społeczności ma gwarantować krótszy okres od momentu rozpoznania problemu do reakcji na zidentyfikowaną próbę odebrania sobie życia przez konkretnego użytkownika.

Na razie nie wiadomo kiedy Facebook zakończy testy nowego rozwiązania i wprowadzi je jako obowiązujące w serwisie.

W ub.r. Facebook zanotował 27,6 mld dol. przychodu, a zysk netto wzrósł z 3,6 mld do 10,2 mld dol.