Wybór oferty turystycznej. Jak nie dać się nabrać?
I. Urlop z biurem podróży
W tej części raportu sprawdzisz najważniejsze elementy świadczące o kondycji i uczciwości operatora turystycznego, które może zweryfikować każdy:
- dowiedz się, jak sprawdzić ubezpieczenie biura podróży
- zbadaj zaplecze finansowe organizatora wyjazdu
- monitoruj opinie i reputację firmy,
- sprawdź, jak ocenić, czy promocja jest uczciwa,
- zobacz, na co zwrócić uwagę, podpisując umowę na wyjazd,
- dowiedz się, kiedy i jak reklamować wycieczkę,
- poznaj przydatne adresy ambasad i konsulatów na świecie,
- upewnij się, co robić, kiedy biuro podróży, z którym wyjechałeś, upada.
Przejdź do sekcji Urlop z biurem podróży >>
Lecisz samolotem, nocujesz w hotelu? Zapoznaj się ze swoimi prawami
II. Urlop na własną rękę
Podczas takiego wyjazdu teoretycznie sam jesteś sobie sterem, żeglarzem i okrętem. Znasz budżet, własne możliwości i ograniczenia, więc można powiedzieć, że jesteś bezpieczny. Podróżując, korzystasz jednak z rozmaitych usług turystycznych, tj. samoloty, hotele, promy itd. Każda z tych usług, czy produktów zarezerwowanych przez Ciebie to oddzielna umowa, zobowiązująca zarówno dostawcę, jak i Ciebie do wypełniania określonych obowiązków.
Przed samodzielnie organizowanym urlopem sprawdź więc:
- jakie są Twoje prawa i obowiązki, jako pasażera samolotu,
- co zrobić, kiedy Twój lot jest odwołany,
- gdzie zwrócić się o pomoc w przypadku utraty bagażu,
- jakie odszkodowanie należy Ci się za poszczególne szkody,
- jak zgłosić reklamację do linii lotniczej,
- jakie prawa przysługują Ci w hotelu,
- kiedy hotelarz może Cię obciążyć kosztami,
- jak zweryfikować jakość hotelu,
- jak egzekwować swoje prawa w restauracji.
Przejdź do sekcji raportu:
Pełny raport w pdf.: Wyjeżdżasz na wakacje? Poznaj swoje prawa.
***
O Centrum Rezerwacji
Serwisy należące do Centrum Rezerwacji to funkcjonalna multiwyszukiwarka i jedna infolinia do rezerwacji wszystkich usług turystycznych! Odnajdziesz tu nie tylko oferty na tanie bilety lotnicze, ale i wyszukasz hotele, wypożyczalnie samochodów, parkingi oraz interesujące wycieczki.
Serwis funkcjonuje na rynku od 2006 roku we współpracy z biurem podróży Blue Sky Travel i jest jednym z liderów rynku rezerwacji turystycznych online. W 2011 roku serwis wygenerował ponad 22 mln zł obrotu.
