Eksperci Celent Research (technologiczne ramię renomowanej firmy doradczej Oliver Wyman) uznali, że mBank jest numerem jeden w kategorii "Digital Model Bank". W tegorocznym konkursie startowało ponad 80 banków z całego świata. Co roku nagroda przyznawana jest instytucjom finansowym, które najlepiej wykorzystują technologię w bankowości i mogą stanowić modelowe przykłady zaadaptowania technologii do konkretnych potrzeb instytucji i wymagań rynku.
mBank został doceniony za uruchomiony w 2013 r. nowy serwis transakcyjny, składający się z ponad 200 różnych funkcji i usprawnień. Platforma nie tylko stanowi zupełnie nową jakość dla użytkowników bankowości elektronicznej, ale i w wymierny sposób przekłada się na sprzedaż usług i produktów bankowych.
W tym roku mBank zdobył już także m.in. tytuł Złotego Banku, Gwiazdy Jakości Obsługi oraz tytuł Bank Innovation Awards 2014 w USA.
