Wśród zgłoszeń ubezpieczeniowych, które napływaja z turystycznych kurortów, największa liczba dotyczy problemów ze zdrowiem – wynika z raportu Ergo Hestii. Latem zgłoszeń "zdrowotnych" jest osiem razy więcej niż nieszczęśliwych wypadków i dziewięć razy więcej niż zaginięć bagażu. - Z naszych statystyk wynika, że co roku pomiędzy czerwcem a wrześniem ponad tysiąc polskich turystów potrzebuje pomocy medycznej. Oznacza to, że kłopoty ze zdrowiem stanowią blisko 80% wszystkich szkód zgłaszanych w ramach polis turystycznych – wyjaśnia Luiza Chylewska, Główny Specjalista ds. Likwidacji Szkód Osobowych w Ergo Hestii.
Wśród problemów zdrowotnych przeważają zatrucia pokarmowe (ok. 30%) oraz zachorowania na grypę, anginę i zapalenie ucha oraz przeziębienie (20%). Na kolejnych miejscach znalazły się poparzenia słoneczne (15%) i omdlenia lub odwodnienia spowodowane wysoką temperaturą (ok. 10%).
- Ranking szkód jest związany z kierunkami turystycznymi, które wybieramy. Latem zwykle jeździmy do ciepłych krajów, w których obok wysokich temperatur, wyzwaniem dla naszego organizmu jest również odmienna flora bakteryjna. Dlatego do każdego wyjazdu należy się przygotować i w porozumieniu z lekarzem przedsięwziąć odpowiednie działania profilaktyczne. Czasami wystarczy po prostu przyjmować dużo płynów, w innym wypadku niezbędne jest np. wzmocnienie odporności czy szczepienie – tłumaczy Luiza Chylewska.
Dopiero na piątym miejscu rankingu znalazły się nieszczęśliwe wypadki. Stanowią one zaledwie 10% wszystkich problemów zgłaszanych przez posiadaczy polis turystycznych. Dominują wśród nich skręcania stawów skokowych i kolanowych, złamania kończyn i urazy kręgosłupa szyjnego spowodowane uprawianiem sportów wodnych i plażowych. Zaledwie jedno na dwadzieścia pięć zgłoszeń dotyczy natomiast utraty czy uszkodzenia bagażu.
Z analiz Ergo Hestii wynika, że w sezonie zimowym sytuacja ulega odwróceniu – dominują nieszczęśliwe wypadki związane z uprawianiem narciarstwa, tzn. skręcenia stawów skokowych i kolanowych oraz złamania, które łącznie stanowią 90% zgłoszeń płynących od turystów. Nagłe zachorowania w zimie to zaledwie 5% wszystkich telefonów.- Nasze akta szkodowe potwierdzają, że latem turyści są mniej narażeni na przykre wypadki niż zimą. Wynika to z mniejszej urazowości sportów wodnych, w porównaniu do narciarstwa, które jest główną zimową aktywnością Polaków. W efekcie poziom skomplikowania letnich zgłoszeń jest mniejszy. Podczas gdy w ciepłe miesiące zazwyczaj problemy ze zdrowiem mogą zostać rozwiązane w trakcie wizyty lekarskiej, zimą często niezbędna jest długotrwała rehabilitacja pozwalająca na przywrócenie sprawności ruchowej – dodaje Luiza Chylewska. Ranking najpopularniejszych zgłoszeń z polis turystycznych w sezonie letnim:
- zatrucia pokarmowe
- zachorowania
- poparzenia słoneczne
- omdlenia/odwodnienia
- nieszczęśliwe wypadki
- szkody stomatologiczne
- utrata/uszkodzenie bagażu
- ukąszenia owadów, reakcje alergiczne
- choroby przewlekłe
- zranienia kończyn/zakażenia
Raport specjalny „Dwie dekady polskich ubezpieczeń” został stworzony przez Ergo Hestię z okazji 20-lecia wystawienia przez firmę pierwszej polisy. Opiera się na archiwalnych teczkach szkodowych dotyczących turystyki. Pod uwagę wzięto zgłoszenia ubezpieczeniowe z okresu 1.06.1999-31.03.2010.Więcej na temat kłopotów polskich turystów zagranicą można znaleźć w reportażu Ergo Hestii.***Grupa Ergo HestiaW skład Grupy Ergo Hestia wchodzą: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia SA, Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Ergo Hestia SA, MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA, Hestia Loss Control Sp. z o.o., Hestia Kontakt Sp. z o.o. Grupa ERGOGrupa ERGO powstała na przełomie 1997 i 1998 roku w wyniku fuzji niemieckich towarzystw ubezpieczeniowych D.A.S. DKV, Hamburg-Mannheimer oraz Victoria. W 1999 roku weszła na polski rynek. Obecnie jest obecna w 35 krajach i jest europejskim liderem rynku prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych oraz ubezpieczeń kosztów prawnych.Munich ReMünchener Rückversicherungs-Gesellschaft Aktiengesellschaft jest jednym z największych na świecie reasekuratorów. W ocenie ryzyka specjalizuje się od 1880 roku, do jej klientów należy 6 tys. firm ubezpieczeniowych ze 150 krajów.
