Orange Polska za 110 mln zł kupuje spółkę Craftware z usługami CRM

Orange Polska kupiło 100 procent udziałów w firmie Craftware zajmującej się analizą, projektowaniem i wdrażaniem nowoczesnych rozwiązań do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Transakcja ma wzmocnić Orange na rynku klientów biznesowych. Craftware została wyceniona na 110 mln zł, w grupie Orange dołączy do przejętej półtora roku temu BlueSoft.

Starzejąca się ludność Polski będzie potrzebować opieki COVID-19 generuje popyt na profesjonalnych opiekunów dla seniorów

Na terenie Unii Europejskiej żyje ok. 15 mln osób w wieku 70 lat i więcej[1]. Pandemia spowodowała, że domy spokojnej starości przestały być postrzegane jako bezpieczne – skupiają bowiem w jednym miejscu dużą liczbę osób z grupy podwyższonego ryzyka. Fale zarażeń przypomniały o atutach alternatywnego rozwiązania: profesjonalnej opieki domowej. Zapotrzebowanie na usługi wykwalifikowanych opiekunów, które sukcesywnie zwiększa się od lat, w najbliższym okresie wzrośnie skokowo.

Prof. Dariusz Jemielniak: w niedalekiej przyszłości zawód dziennikarza będzie zagrożony

- Wydaje mi się, że w niedalekiej przyszłości zawód dziennikarza będzie zagrożony. Myślę, że sztuczna inteligencji będzie nawet sama gotowa przeprowadzać wywiady - mówi o wpływie technologii na media prof. Dariusz Jemielniak z Akademii Leona Koźmińskiego.

Tęsknota za zakupami z duszą napędza rynek Customer Experience i Customer Engagement

Wartość globalnego rynku rozwiązań Customer Experience Management (CEM) wzrośnie z 7.75 miliarda dolarów w 2019 roku do 14.5 miliarda dolarów w 2024 roku, a średnioroczny wzrost wyniesie 13.3% - wynika z danych firmy badawczej MarketsandMarkets. Tak olbrzymie zapotrzebowanie na rozwiązania Customer Experience i Customer Engagement wynika przede wszystkim z tęsknoty klientów za spersonalizowanym doświadczeniem zakupowym – twierdzi Małgorzata Gawrysiak, General Manager w Genesys Polska, firmie będącej jednym z globalnych liderów rynku Customer Experience i Customer Engagement.

Rynek pracy przyszłości – rewolucja już się zaczęła

Nowe technologie zmieniają rynek pracy - wg raportu McKinsey Polska – czynności, w których do 2030 r. ludzi mogą zastąpić maszyny lub sztuczna inteligencja, stanowią dziś niemal połowę łącznego czasu pracy.  To z kolei przekłada się na blisko 7,3 mln stanowisk w Polsce, które w przeciągu najbliższej dekady mogą zniknąć z rynku.  O ile robot jest w stanie zastąpić pracownika wykonującego proste, rutynowe czynności przy taśmie produkcyjnej, o tyle żaden algorytm nie zastąpi człowieka i jego umiejętności słuchania, posiadania inteligencji emocjonalnej oraz empatii.   W grupie zawodów, w których ryzyko zagrożenia automatyzacją jest niewielkie, znajdują się: terapeuta, psycholog, pielęgniarka czy opiekunowie osób starszych i dzieci, a także przedstawiciele zawodów związanych z przekazywaniem wiedzy – nauczyciele i wykładowcy.

Thomson Reuters z rosnącymi przychodami i zyskiem operacyjnym

W trzecim kwartale 2020 roku firma Thomson Reuters, właściciel agencji Reuters zanotowała wzrost przychodów o 2 proc. Z kolei zysk operacyjny spółki zwiększył się o 21 proc. Agencja Reuters osiągnęła przychody na poziomie 154 mln dolarów.

Disney pokazuje robota z ludzkim spojrzeniem. Trafi do parków rozrywki

Dział badawczy Disneya zaprezentował prototyp robota przypominającego zachowaniem człowieka. Maszyna realistycznie naśladuje ludzkie spojrzenie i w trakcie kontaktu wykonuje ruchy głową przypominające do złudzenia zachowania człowieka. W założeniach robot znajdzie zastosowanie przede wszystkim w parkach rozrywki prowadzonych przez Disneya.

Obsługa streamingu z kamer IP - korzyści dla biznesu

Technologia przesyłania strumieniowego zawojowała świat biznesu. Dzięki buforowi danych u użytkowników, który przechowuje tymczasowo informacje podczas uzyskiwania do nich dostępu, plik można odtwarzać bez konieczności ściągania go. Jest to dziś szczególnie istotne dla organizacji ponieważ niezakłócona płynność transmisji obrazu i dźwięku stanowi podstawowe wymagania współczesnego użytkownika w obszarze doświadczeń cyfrowych. Wszyscy wiemy, jak wygodne jest to rozwiązanie. Choć streaming kojarzy się dziś opinii publicznej głównie z rozrywką, technologia ta, szczególnie w monitoringu wideo, może dziś zdziałać znacznie więcej – w biznesie i w życiu społecznym.

Sztuczna Inteligencja w automatyzacji cyberataków i cyberobrony

Upowszechnienie pracy zdalnej przyspiesza trend cyfryzacji społeczeństwa. Wpływa również na zwiększanie się zależności gospodarki i życia od aplikacji internetowych. Tymczasem cyberprzestępczość stała się najpowszechniejszym rodzajem przestępstwa. Już od wielu lat kradzieże online zapewniają złodziejom znacznie większe środki niż te pochodzące z fizycznych napadów na banki. Teraz przestępcy po prostu atakują strony internetowe banków, agencji federalnych, linii lotniczych i sprzedawców detalicznych. Według raportu Verizon[1] dotyczącego naruszenia danych z 2020 r. 86% wszystkich naruszeń danych było motywowanych finansowo.

Sztuczna inteligencja wspiera leczenie raka jelita grubego

PENTAX Medical, będące częścią Hoya Group, przedstawia PENTAX MEDICAL DISCOVERY™, rozwiązanie wspierające walkę z rakiem jelita grubego, teraz dostępne także w Europie, Afryce i na Bliskim Wschodzie oraz na niektórych rynkach regionu Azji i Pacyfiku*. PENTAX MEDICAL DISCOVERY™ to innowacyjny, oparty o sztuczną inteligencję system wykrywania polipów, wspierający endoskopistów dzięki wskazywaniu potencjalnie patologicznych zmian podczas badania jelita grubego.