SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google RSS Twitter

Twitter rekordowo popularny w Polsce, ale mało atrakcyjny dla reklamodawców

W listopadzie i grudniu ub.r. serwis mikroblogowy Twitter odwiedziło po 1,7-1,8 mln internautów, o ponad 500 tys. więcej niż rok wcześniej. Specjaliści od social media nie wierzą jednak w potencjał reklamowy portalu.

Twitter rekordowo popularny w Polsce, ale mało atrakcyjny dla reklamodawców

Jesienią 2011 roku Twitter odwiedzało miesięcznie ok. 1,2 mln polskich użytkowników. W pierwszych pięciu miesiącach 2012 roku serwis miał już od 1,3 do 1,4 mln real users. Poziom 1,5 mln użytkowników pierwszy raz przekroczył w czerwcu, a rekordową jak dotąd odwiedzalność - 1,82 mln real users - osiągnął w listopadzie. W grudniu miał 100 tys. real users mniej.

W ciągu ostatniego roku Twitter stał się najpopularniejszym portalem mikroblogowym w Polsce, wyprzedzając Pingera należącego do Grupy o2. Ten drugi serwis jeszcze w październiku 2011 roku miał 1,55 mln użytkowników, 360 tys. więcej niż Twitter. Jednak po roku, w listopadzie ub.r., zanotował 1,41 mln użytkowników, czyli 410 tys. mniej od globalnego konkurenta.

Ponieważ Twitter nie jest w Megapanelu PBI/Gemius objęty audytem site-centric, nie wiadomo, ile odsłon wykonują ani jak dużo czasu spędzają w nim polscy internauci. Serwis nie informuje też, ile ma zarejestrowanych użytkowników w naszym kraju (wszystkie wpisy, oprócz tych na profilach ukrytych, można czytać bez zakładania konta na stronie).

>>> Polacy na Twitterze komentują emocjonalnie, w większości pozytywnie

Z czego wynika ten wzrost popularności Twittera? Według Piotra Wójcickiego, business development manager w agencji Buzz Media, panująca w USA od kilku lat moda na ćwierkanie zaczyna przybierać na sile także w naszym kraju. - Mikroblogi służą do szybkiego zakomunikowania teraźniejszego stanu użytkownika. Polacy zaczynają pisać krócej, używają większej liczby skrótów, nie przywiązują już takiej wagi do stylistyki, chętniej posługują się znakami graficznymi - wylicza. Marta Zielińska, dyrektor agencji MSL Group Social Hive Poland, zauważa, że Twittera promują korzystający z niego licznie politycy, dziennikarze i celebryci, na których często powołują się media. - Przyjęło się, że Twitter jest miejscem, które dostarcza newsów. Jeśli coś się wydarzy, to właśnie na nim pojawia się w pierwszej kolejności odpowiednia informacja - potwierdza Piotr Wójcicki.

Marta Zielińska uważa jednak, że większość użytkowników serwisu jedynie czyta wpisy, a nie zamieszcza własnych, dlatego kont na stronie przybywa znacznie wolniej niż odwiedzających. - Twitter dobrze pozycjonuje się w wyszukiwarkach, na hasło „Donald Tusk” jego twitterowy profil wyświetla się w pierwszej dziesiątce wyników. Taki wynik musi mieć wpływ na wyniki odwiedzalności tego serwisu - dodaje Zielińska. - Owszem, stale przybywa użytkowników Twittera w Polsce. Nie jest to jednak szturm, rewolucja, ale bardzo powolny wzrost - podsumowuje Norbert Kilen, strategy director agencji Think Kong.

Twitter w ciągu roku (Megapanel PBI/Gemius)
Wirtualnemedia.pl real users zasięg
VII 2011 998 837 5,32%
VIII 2011 1 056 350 5,64%
IX 2011 1 195 553 6,35%
X 2011 1 196 462 6,31%
XI 2011 1 195 800 6,27%
XII 2011 1 226 137 6,42%
I 2012 1 433 213 7,48%
II 2012 1 325 662 6,87%
III 2012 1 354 212 6,99%
IV 2012 1 265 710 6,50%
V 2011 1 429 645 7,34%
VI 2012 1 533 541 7,84%
VII 2012 1 438 571 7,39%
VIII 2012 1 582 467 8,14%
IX 2012 1 461 821 7,52%
X 2012 1 501 319 7,72%
XI 2012 1 824 715 9,41%
XII 2012 1 725 333 8,92%


Rosnąca popularność Twittera nie oznacza też, że serwis stał się pożądanym miejscem do prowadzenia działań marketingowych. - Największe marki w Polsce mają na Twitterze kilka tysięcy śledzących. W kategoriach zasięgowych to wielkości, które po prostu nie robią wrażenia - ocenia Norbert Kilen. Zdaniem Piotra Wójcickiego Twitter oferuje mniejsze możliwości niż inne portale społecznościowe. - Jednak to jest tylko słabość w oczach marketerów, realni użytkownicy postrzegają to jako szansę, bo czują się w serwisie bardziej swobodnie, czują, że kreują swój świat. Twitter jest bardziej osobisty - zaznacza Wójcicki. Marta Zielińska ocenia, że wieku reklamodawców obawia się wejścia do serwisu z szeroko zakrojonymi działaniami. - Ze swojego doświadczenia z klientami wnioskuję, że barierą jest głównie prędkość tego portalu, gdzie wszystko dzieje się „tu i teraz”. To nie pozwala dać sobie kilku godzin rezerwy na odpowiedź, co na Facebooku jest dużo bardziej akceptowalne - opisuje.

>>> WIRTUALNEMEDIA.PL na Twitterze - dołącz do nas

Jakim markom mimo wszystko powinno zależeć na obecności na Twitterze? - Wszystkim odważnym, które zechcą przeformułować się tak, aby działanie infolinii połączyć z siecią. To jeden z najlepszych kanałów do prowadzenia takiej aktywności - uważa Marta Zielińska. - Dla tych, którzy myślą o manifestacji takich atrybutów marki jak otwartość, Twitter jest fajną propozycją. Tyle, że bardzo wymagającą - potwierdza Norbert Kilen, zauważając, że w serwisie marki mogą prowadzić komunikację przede wszystkim z liderami opinii, a w mniejszym stopniu z przeciętnym konsumentami. - Warto zastanowić się, czy lepiej prowadzić komunikację jako brand czy może na profilu realnego użytkownika: rzecznika, szefa działu czy nawet prezesa firmy - radzi Piotr Wójcicki. Przestrzega przy tym, by marketerzy nie wpadali z pułapkę myślenia ilościowego znanego chociażby z Facebooka. - Liczba followersów, czyli osób śledzących konto, nie jest daną najważniejszą. Liczy się liczba odpowiedzi, czyli zaangażowanie innych użytkowników na dany wpis. Gdyż tylko interakcja gwarantuje rozpowszechnianie danych treści, a nie liczba nieaktywnych obserwatorów - uważa Wójcicki.

>>> TVN24 i MTV liderami "polskiego" Twittera, Kuźniar z dużym wzrostem

Jego zdaniem w br. odwiedzalność Twittera będzie rosnąć w podobnym tempie jak w ub.r. - Stąd serwis pod koniec roku może odnotować w Polsce 2,2- 2,3 mln użytkowników - prognozuje. Bardziej sceptyczny jest Norbert Kilen. - O Twitterze pisze się i rozmawia od dobrych kilku lat. W międzyczasie minęła fala fascynacji NK.pl, urosła następna, Facebookowa i.. nic. Twitter nadal jest w Polsce serwisem niszowym - opisuje Kilen. - Dlatego niespecjalnie wierzę w to, że Polacy odkryją go wreszcie i zaczną masowo używać. Nie wierzę w żadną rewolucję i wybuch mody na Twittera - przyznaje.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Twitter rekordowo popularny w Polsce, ale mało atrakcyjny dla reklamodawców

12 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
hogan
Z całym szacunkiem , ale Pan Kilen kompletnie nie kapuje o co chodzi . Na miejscu klientów reklamowych tyrzymałbym się od niego z daleka
8 6
odpowiedź
User
Norbert Kilen
Dzięki za fajny komentarz. Jestem bardzo ciekaw czego (konkretnie) nie rozumiem? Wpisanie takiego komentarza sprawiło autorce (-rowi?) pewnie sporą frajdę, ale mnie nie. Czy chodzi o to, że Twitter jednak się rozwinie, czy o to, że możliwości serwisu są inne. Proszę o wskazówkę, bo komentarze na tym poziomie nie wnoszą niczego.
8 1
odpowiedź
User
gość
@Norbert, trolli się nie karmi ;)
8 0
odpowiedź
User
Bartłomiej Juszczyk, Adweb.pl
"Największe marki w Polsce mają na Twitterze kilka tysięcy śledzących. W kategoriach zasięgowych to wielkości, które po prostu nie robią wrażenia - ocenia Norbert Kilen. "
O toto! Ukłony.
2 1
odpowiedź
User
Norbert Kilen
@Bartłomiej: A jest inaczej? Twitter w kategoriach czasu wymaga dużego wysiłku. Który często nie jest w ogóle uzasadniony wynikami. Naprawdę chętnie poznam przykłady marek z Polski (a nie z USA) uzyskujących z Twittera sensowne wyniki w postaci np. pozyskiwanego ruchu czy realnego zasięgu komunikacji.
4 0
odpowiedź
User
Norbert Kilen, Think Kong, twitter.com/nkilen
@Bartłomiej: Przy okazji oczywiście zapraszam do dyskusji także na Twitterze. Szukam Cię i nie mogę tam w ogóle znaleźć:-)
1 0
odpowiedź
User
Bartłomiej Juszczyk, Adweb.pl
@Norbert, przecież Ci przytaknąłem :) Nie szukaj hejtersów, tam gdzie ich nie ma, a gdzie szanuję się merytorykę (którą prezentujesz) w miejsce populizmu, jakimi nas karmią często marketerzy :) BTW zapraszam https://twitter.com/BartekJuszczyk
3 0
odpowiedź
User
Norbert Kilen, Think Kong, twitter.com/nkilen
A, to nie zrozumiałem zupełnie Twoim intencji :-) W takim razie dzięki za wsparcie. Już powoli zacząłem się zastanawiać czy wszyscy powariowali z tym Twitterem :-D
1 0
odpowiedź
User
k
Twittera promują korzystający z niego licznie politycy, dziennikarze i celebryci, na których często powołują się media.
Tak zwane kółko wzajemnej adoracji i znajomi królika.
5 0
odpowiedź
User
Paweł Suchocki / Buzz Media
Najlepszym przykładem firmy, która czerpie realne korzyści z obecności na twitterze w PL to cała grupa VIMN (MTV, VIVA, etc.). Ruch z tego kanału w znaczący sposób wpływa np. na wyniki konkursów. BTW: polecam wam prezentacje Rafała Janika z Social Media Convent, Gańsk 2013... http://www.slideshare.net/rafaljanik/twitter-in-poland
4 0
odpowiedź
Zobacz więcej w kategorii: Reklamy / Marketing