Udogodnienia dla osób niesłyszących w sklepach Media Markt i Saturn

Sklepy Media Markt i Saturn zostały wyposażone w wideo-telefony z tłumaczem języka migowego on-line do obsługi niesłyszących i głuchoniemych klientów. Po zaoferowaniu w ubiegłym roku w łódzkim sklepie Media Markt możliwości tłumaczenia na język migowy, holding Media-Saturn postanowił zaoferować rozwiązanie niesłyszącym i głuchoniemym klientom również w pozostałych marketach w Polsce. Teraz każdy sklep Media Markt i Saturn został wyposażony w wideo-fon, za pomocą którego można połączyć się z tłumaczem języka migowego. Korzystająca z niego osoba głuchoniema będzie widziała tłumaczenie na ekranie. Z wideo-połączeń można korzystać w godzinach 09:30-18:00. Usługa, którą wprowadziliśmy w ubiegłym roku dla klientów Media Markt w Galerii Łódzkiej, umożliwiła osobom porozumiewającym się tylko językiem migowym komfortowe korzystanie z oferty sklepu oraz wiedzy naszych pracowników. – powiedział Wojciech Miszkin, Dyrektor Marketu Media Markt w Galerii Łódzkiej -  Bliskie jest mi środowisko osób niesłyszących, dlatego tym bardziej cieszę się, że video-fony pojawiły się również w innych sklepach. Sieci Media Markt i Saturn słyną z najpełniejszego na rynku wyboru produktów z zakresu elektroniki użytkowej. Cenionym przez klientów atutem obu marek jest również szeroki pakiet usług, uwzględniający m.in. dostawę i instalację sprzętu w domu klienta, konfigurację tabletów i laptopów, przedłużoną i rozszerzoną gwarancję na większość produktów, serwis naprawczy, czy sprawną obsługę serwisową i kredytową. W Strefie Usług klient otrzyma fachową poradę przy zakupie dostępu do Internetu, telewizji cyfrowej oraz telefonii komórkowej. Wprowadzenie w sklepach Media Markt i Saturn wideo-fonów z tłumaczem języka migowego jest kolejnym krokiem w reakcji na potrzeby konsumentów.