Najważniejszą wskazywaną przyczyną kliknięcia "Lubię to!" jest chęć skorzystania z promocji lub zniżki przysługującej fanom. Tę motywację wskazywało 44 proc. respondentów, którzy są fanami przynajmniej jednej marki lub firmy na Facebooku.
Na drugim miejscu jest sympatia do marki lub firmy (40 proc. wypowiedzi). Dopiero szóstą w kolejności przyczyną jest nagroda za przyłączenie do fan page’a(wskazało ją 21 proc. respondentów).
Źródło: IMAS International, badanie Omnibus-Online, 09’2011.
43 proc. spośród fanów lub fanek nacisnęło choć raz przycisk "Nie lubię". Główną przyczyną był fakt, że marka lub firma przestała ich interesować (46 proc. wskazań tych osób). Dwie kolejne przyczyny odnoszą się do produktu – fani odchodzą jeśli nie jest wystarczającej jakości lub nie spełnia oczekiwań.
Źródło: IMAS International, badanie Omnibus-Online, 09’2011.
Internetowy sondaż Omnibus-Onlin przeprowadzony został przez IMAS International w dniach 15-19 września 2011 roku techniką ankiety internetowej CAWI, na reprezentatywnej dla użytkowników internetu próbie n=510 osób w wieku 18–54 lat. Dobór do próby losowo-kwotowy.
