Użytkownicy, którzy będą potrzebowali wymienić baterię wiPhonie, będą musieli zapłacić Apple za usługę 79 dolarów plus 6,95dolara za przesyłkę.
Firma Apple poinformowała, że wymiana baterii będzie trwała trzydni robocze, nie wliczając w to czasu potrzebnego na transport.Może się więc okazać, że użytkownik może pozostać beż urządzenianawet tydzień. W takich sytuacjach Apple oferuje możliwośćwypożyczenia zastępczego iPhone'a za 29 dolarów.
Apple sugeruje użytkownikom, aby stworzyli kopię zapasowązawartych w telefonie danych, gdyż będą one usuwane przy wymianiebaterii.
Brak możliwości wymiany baterii przez samego użytkownika byłjedną z przyczyn krytyki wobec Apple od momentu gdy Steve Jobs wstyczniu po raz pierwszy publicznie zaprezentował iPhone.
