Przyciski o nazwie Dash zostały wprowadzone przez Amazon w 2015 r. Urządzenia pozwalają na szybkie zamówienie na platformie Amazona jednego konkretnego produktu określonej marki. Aby dokonać zakupu nie trzeba odwiedzać strony internetowej, wystarczy nacisnąć przycisk, a zamówienie jest automatycznie przypisywane do konta użytkownika i realizowane przez system. Za pomocą urządzenia można kupować takie produkty jak pieluchy, proszki do prania, jedzenie dla zwierząt czy kawę.
Za każdy z przycisków trzeba było zapłacić 5 dol., kwota ta była zwracana użytkownikowi po dokonaniu pierwszego zakupu za pomocą Dash. Teraz Amazon zapowiedział że kończy sprzedaż przycisków i znikną one z oferty platformy.
Wprowadzenie przycisków miało nie tyko ułatwić zamawianie konkretnych towarów, ale także zwiększać lojalność i przywiązanie klientów do konkretnych marek. Jednak w rozmowie z serwisem Cnet Daniel Rausch, wiceprezes Amazona wyjaśnił, że Dash stał się o wiele mniej przydatny w dobie rosnącej popularności oferowanych przez firmę inteligentnych głośników z asystentem Alexa, dzięki którym można szybko złożyć zamówienie w Amazonie za pomocą komend głosowych. Rausch zaznaczył przy tym, że Dash button nigdy nie był planowany jako stały element oferty, ale raczej jako etap pośredni w budowaniu koncepcji inteligentnego domu oraz dokonywanych w nim zakupów.
Amazon nigdy nie podawał statystyk dotyczących popularności urządzeń Dash. Kilka lat temu firma zdradziła jedynie że co minutę z przycisku korzysta 4 użytkowników. Amazon zapowiada, że pomimo zakończenia sprzedaży Dash osoby posiadające już to urządzenie będą mogli korzystać z niego tak długo jak będą chcieli.
