Problem wynika z tego, że baterie mogą nie ładować się, gdy komputery są podłączone do gniazdka. W oświadczeniu firma Apple poinformowała, że kwesta ta nie stanowi żadnego ryzyka jeśli chodzi o bezpieczeństwo użytkowników, tak więc mogą oni nadal używać tych baterii.
Problem dotyczy notebooków, które trafiły do sprzedaży na całym świecie w okresie od lutego 2006 do kwietnia 2007 roku. Klienci, którzy kupili taki komputer mogą dostać za darmo nową baterię. Dotyczy to także tych notebooków, które nie są już objęte gwarancją.
Apple nie spodziewa się, aby wymiana baterii miała większy wpływ na przychody firmy.
