Zadania nowej jednostki to m.in. systematyczne testy usability,wywiady pogłębione w fazach poprzedzających budowę serwisów itworzenie architektury informacyjnej, biały wywiad oraz analizasymptomów globalnych zmian w internecie. Wszystkie te działania sąrealizowane są na potrzeby klientów Artegence.
Funkcję managera ds. badań objął Tomasz Jakubowski, dotychczasspecjalista ds. strategii. Specjalizuje się w on przygotowywaniuarchitektury informacyjnej. Z branżą badawczą Jakubowski związanyjest od dziesięciu lat. Pracował m.in. w PBS Sopot (obecnie PBSDGA), gdzie odpowiedzialny był m.in. za sondaż Exit Poll w okresiewyborów prezydenckich w 2000 roku.
Do zespołu Działu Badań jako specjalista ds. badań dołączyła teżPaulina Rzymska, absolwentka socjologii UniwersytetuWarszawskiego.
