Całość wdrożenia zamknie się w dziesięciu tygodniach. PLL LOT jest kolejnym dużym klientem, dla którego ATM wdraża system wsparcia dla działu IT.
Atmosfera - system obsługi procesów biznesowych w dziale IT - ułatwi PLL LOT zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi (Help Desk). Dzięki integracji Precision v5 z Atmosferą i innymi systemami teleinformatycznymi LOT-u, wsparcie użytkowników IT polskiego przewoźnika stanie się bardziej efektywne.
Wdrożenie obu systemów, oprócz obniżenia kosztów i standaryzacji środowiska teleinformatycznego, pozwoli również na zoptymalizowanie wykorzystywanych zasobów oraz skuteczniejsze przestrzeganie wewnętrznych procedur. Przyczyni się to do poprawienia poziomu bezpieczeństwa informatycznego w firmie.
