Ciasteczka to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przezstrony internetowe i zapisywane na dysku twardym użytkownika.
Z badania InsightExpress wynika, że chociaż dla amerykańskichinternautów kasowanie ciasteczek jest istotną sprawą, to wielu znich nie wie jak to zrobić.
84,2 procenta respondentów stwierdziło, że są świadomi istnieniaciasteczek. 5,1 procenta nie miało o nich pojęcia, a 10,7 procentanie było pewnych swojego zdania.
Dla 29,1 procenta badanych ciasteczka są ważne podczassurfowania po Internecie, a dla 5,4 procenta niezmiernie ważne.Nieważne lub w ogóle nie ważne są one dla odpowiednio 8,9 i 7,3procenta amerykańskich internautów. Z kolei obojętny wobec nichstosunek wyraziło 33,8 procenta respondentów, a 15,4 procenta niebyło pewnych swojej opinii.
Uczestników badania InsightExpress poddano testowi, w którymnajpierw spytano ich o chęć usunięcia ciasteczek, a następnie tych,którzy wyrazili taką wolę, poproszono o wykonanie tego zadania.Okazało się, że zaledwie 28,2 procenta badanych, którzy chcieliusunąć ciasteczka z dysku komputera, było w stanie to uczynić. Cowięcej, 60 procent z nich było przekonanych, że udało im sięwykonać zadanie.
