Multiroom udostępniany jest dla pakietów: Premium (bez dodatkowych opłat), Familijny HD + dwa pakiety dodatkowe (Sport HD i Extra HD) z koniecznością zachowania jednego z nich - w cenie 5 zł miesięcznie oraz Familijny HD + dwa pakiety dodatkowe z możliwością zejścia do Pakietu Familijnego HD - w cenie 10 zł miesięcznie. Dedykowany usłudze dekoder SD kosztuje 29 zł.
Platforma informuje, że aby korzystać z usługi oba dekodery muszą być zainstalowane w obrębie jednego gospodarstwa domowego oraz podłączone do sygnału satelitarnego. Możliwe jest to przy użyciu wspólnej anteny z konwerterem typu „twin” lub „quad”, dekodery mogą być też podłączone do oddzielnych anten satelitarnych.
Dekoder dedykowany usłudze multiroom wymaga dokonywania okresowej aktywacji. Pierwszą należy przeprowadzić w dowolnym momencie. Po włożeniu karty z dekodera podstawowego do dodatkowego odbiornika trzeba poczekać aż system z aktywowanego sprzętu potwierdzi odblokowanie sygnału. O terminie kolejnej aktywacji użytkownik zostanie poinformowany za pomocą komunikatu na ekranie odbiornika telewizyjnego. Czas późniejszych aktywacji jest zmienny i zarządzany automatycznie przez system Cyfrowego Polsatu. Jeśli jednak aktywacja nie zostanie wykonana w wymaganym terminie, dostęp do kanałów na dekoderze dodatkowym zostanie zablokowany.
Od sierpnia 2009 roku multiroom oferuje Cyfra+, a w listopadzie 2010 roku usługę tę wprowadziła też platforma N.
Cyfrowy Polsat na koniec sierpnia br. miał 3,5 mln abonentów.
