Multiroom HD jest dostępny od podstawowego pakietu Familijnego HD. Abonenci najwyższych pakietów programowych, w tym promocji Komfortowej, przez cały okres trwania umowy korzystają z usługi bezpłatnie. Dla pozostałych ofert miesięczny koszt jej utrzymania wynosi 10 lub 15 zł. Z Multiroomu HD można korzystać przy użyciu dekodera Mini HD 2000 udostępnianego abonentowi za jednorazową opłatą w wysokości 79 zł. Aby korzystać z usługi należy posiadać dwa dekodery HD oferowane przez Cyfrowy Polsat, zainstalować je w obrębie jednego gospodarstwa domowego oraz podłączyć do sygnału satelitarnego. Dekoder dedykowany usłudze Multiroom HD wymaga dokonywania okresowej aktywacji. Pierwszą należy przeprowadzić w dowolnym momencie. Po włożeniu karty z dekodera podstawowego do dodatkowego odbiornika trzeba poczekać aż system z aktywowanego sprzętu potwierdzi odblokowanie sygnału. O terminie kolejnej aktywacji użytkownik zostanie poinformowany za pomocą komunikatu na ekranie odbiornika telewizyjnego. Czas późniejszych aktywacji jest zmienny i zarządzany automatycznie przez system Cyfrowego Polsatu.
Multiroom z drugim dekoderem umożliwiającym oglądanie telewizji SD platforma zaoferowała w październiku ub.r (więcej na ten temat).
Cyfrowy Polsat w połowie listopada ub.r. miał 3,55 mln klientów (to ostatnie dostępne dane).
