Wprowadzana przez Erę usługa umożliwi abonentom (sponsorom)zdefiniowanie grupy, w której prowadzenie rozmów w kraju będziebezpłatne. Grupa może składać się maksymalnie z sześciuuczestników, z których każdy otrzymuje 2000 minut na rozmowywewnątrz Sieci Rodzinnej. O jej wielkości decyduje sponsorwysyłając zaproszenia do uczestników, którzy po jego zaakceptowaniuotrzymają pakiet minut. Miesięczny koszt dla sponsora siecidwuosobowej to 15 złotych, a poszerzenie jej o kolejny numerzwiększa abonament o 10 złotych, do maksymalnie 55 złotych zasześciu uczestników. Użytkownicy usług przedpłaconych mogąkorzystać z pakietu minut nawet po wyczerpaniu środków na konciepod warunkiem posiadania aktywnych rozmów wychodzących.
Sponsorem Sieci Rodzinnej może zostać każdy abonent taryf: EraNowy Komfort, Relaks oraz Nowa Era, a uczestnikiem użytkowniknumeru powyższych taryf oraz Taryfy Zero, systemu TakTak, TakTakFon, Era Fun, Era Mega Fun, Nowa Era Mix, Era Domowa. Aktywacja idezaktywacja usługi jest możliwa w każdym z punktów sieci sprzedażyEry, poprzez kanały samoobsługowe (SMS, Infolinie 602900 lub *9602,Internetowe Biuro Obsługi Abonenta) oraz przez konsultanta biuraobsługi abonenta.
Równocześnie z wprowadzeniem nowej usługi ruszy promocja, wktórej można Sieć Rodzinną dla grona trzech osób aktywować w ramachopłaty abonamentowej w wybranych taryfach. Aby skorzystać z tejopcji należy w czasie trwania promocji podpisać aneks lub nowąumowę na abonament o wartości co najmniej 65 złotych.
Kampania reklamowa wprowadzanej promocji obejmie prasę(dzienniki, tygodniki i magazyny) oraz telewizję. Ofertakomunikowana będzie także w punktach sprzedaży.
