Serwis działa w oparciu o mechanizm Q&A ("questions and answers" – pytania i odpowiedzi), dzięki któremu można zadać pytanie w interesującym temacie i poczekać na odpowiedź, której udzielają inni użytkownicy.
Użytkownicy serwisu FinanseSOS.pl mogą np. zapytać o ulgi na dziecko, dowiedzieć się jak sprawić by na emeryturze żyć godnie, co zrobić gdy zgubią kartę kredytową, czy też jak dobrze zainwestować.
W serwisie można także pobierać formularze PIT oraz skorzystać z oprogramowania do rozliczania podatku za 2010 rok.
FinanseSOS.pl to szesnasty serwis Q&A przygotowany przez Grupę o2. Wśród innych tego typu są m.in. PrawoSOS.pl, MedSOS.pl, PlanowoSOS.pl, XBoxer.pl i DobraMama.pl.
