Internet stacjonarny w Polsce od 24,46 do 118,24 zł, za mobilny średnio 43,30 zł miesięcznie

Z analizy wykonanej przez Departament Strategii i Analiz Rynku Telekomunikacyjnego UKE wynika, że w 2017 r. z internetu stacjonarnego korzystało około 70 proc. mieszkańców Polski. Średnia prędkość posiadanego dostępu do sieci w stałej lokalizacji wyniosła w przypadku klientów indywidualnych ok. 83 Mb/s. Na wybór oferty o określonej przepływności miała wpływ przede wszystkim cena. Blisko 37 proc. konsumentów uznało koszty ponoszone z tytułu korzystania z internetu stacjonarnego za czynnik decydujący o wyborze określonej prędkości usługi. Średnia deklarowana przez respondentów wysokość rachunku za internet stacjonarny wyniosła w ub.r. 52,7 zł.

W styczniu 2018 r. ceny za stacjonarny dostęp do internetu kształtowały się na poziomie od 24,46 zł do 118,24 zł. W porównaniu do 2014 r. stawki uległy zmniejszeniu. Szczególnie widoczny był spadek cen w przedziale od 30 Mb/s do 100 Mb/s włącznie i wyniósł on 37 proc. Koszty ponoszone przez użytkowników w tej kategorii spadły z ponad 80 zł w 2014 r. do około 51 zł w 2018 r.

Na przestrzeni ostatnich 4 lat wzrosła liczba szybkich i superszybkich łączy. W 2017 r. ponad 21 proc. użytkowników internetu stacjonarnego korzystało z łączy o przepływności ponad 100 Mb/s. Był to wynik o 16 pp. lepszy niż w 2014 r. W sumie łącza o przepływności większej niż 30 Mb/s stanowiły w 2017 r. ponad 50 proc. wszystkich używanych łączy.

W badanym przez UKE okresie tylko jeden przedsiębiorca posiadał na swojej stronie internetowej ofertę z internetem do 2 Mb/s. Za taką usługę wykupioną na 24 miesiące u operatora Inea trzeba było zapłacić 29,28 zł.

Koszty ponoszone przez użytkowników za usługę stacjonarnego dostępu do sieci o przepływności od 2 Mb/s do 10 Mb/s włącznie kształtowały się na poziomie od 24,46 zł do 88,24 zł. Najniższą stawkę oferowała Toya za internet 6 Mb/s w umowie na 2 lata, najwyższą natomiast Orange za usługę o szybkości 10 Mb/s z rocznym okresem zobowiązania.

W przypadku przedziału prędkości od 10 Mb/s do 30 Mb/s najniższą cenę oferowała Netia za łącze o przepływności 20 Mb/s. Stawka za taką usługę wyniosła w badanym okresie 29,83 zł w umowie na 12 miesięcy. Najwięcej musieli zapłacić klienci Orange, którzy za usługę o takiej samej przepływności z rocznym okresem zobowiązania ponosili koszty na poziomie 88,24 zł.

Różnica między najwyższą a najniższą stawką za usługę stacjonarnego dostępu do sieci o przepływności od 30 Mb/s do 100 Mb/s włącznie wyniosła około 50 zł. Najniższe koszty za taką usługę ponosili klienci Netii. Za usługę o przepływności 50 Mb/s i 100 Mb/s w dwuletnim okresie zobowiązania płacili 38,88 zł miesięcznie. Najwyższa stawka wyniosła z kolei 88,24 zł. Obowiązywała ona w ofercie Orange za usługę dostępu do internetu 80 Mb/s i 100 Mb/s w umowie na 12 miesięcy.

Oferty w przedziale powyżej 100 Mb/s były zdecydowanie najbardziej zróżnicowane pod względem dostępnych przepływności. W styczniu 2018 r. tylko jeden przedsiębiorca telekomunikacyjny ofertował usługi na poziomie 1 Gb/s (Inea). Klienci w badanym okresie mogli zdecydować się na 9 różnych prędkości. Ceny za te usługi kształtowały się na poziomie od 45,04 zł (za usługę Vectry o przepływności 150 Mb/s w umowie na 24 miesiące) do 118,24 zł (za internet o szybkości 600 Mb/s z rocznym okresem zobowiązania w ofercie Orange).

Według UKE w porównaniu do 2016 r. ceny usług dostępu do internetu w stałej lokalizacji w 2018 r. spadły w dwóch najwyższych przedziałach: od 30 Mb/s do 100 Mb/s oraz powyżej 100 Mb/s. Różnica rok do roku wyniosła w tym wypadku odpowiednio -6 oraz -8 proc. Koszty ponoszone przez klientów wzrosły natomiast w przypadku usług o przepływności od 2 Mb/s do 10 Mb/s (o ok. 14 proc.) oraz od 10 Mb/s do 30 Mb/s (o 2 proc.).

Na przestrzeni ostatnich czterech lat ceny obniżyły się we wszystkich kategoriach prędkości. Najwyższy spadek cen widoczny był w przedziale od 30 Mb/s do 100 Mb/s. Średnie koszty ponoszone przez użytkowników internetu stacjonarnego o takiej przepływności w 2018 r. były niższe o około 37 proc. w porównaniu do 2014 r.

W analizie UKE ponad 25 proc. respondentów zadeklarowało, że korzysta z internetu mobilnego. Wysokość płaconego przez nich rachunku za tę usługę wyniosła średnio 43,3 zł. Około 33 proc. badanych określiło, że miało wykupioną usługę bez limitu danych, a średnia prędkość usługi kształtowała się na poziomie około 75 Mb/s. Pytani o to dlaczego zdecydowali się na takie parametry usługi badani odpowiedzieli, że ze względu na cenę (ponad 44 proc. respondentów).

Stawki za internet mobilny dla klientów indywidualnych mieściły się w lutym 2018 r. w przedziale od 20,82 zł do 89,91 zł. Za 1 GB danych użytkownicy płacili od 0,08 zł do 2,08 zł. W porównaniu do 2014 r. nastąpił spadek cen we wszystkich omawianych kategoriach limitów danych. Największa różnica była widoczna w przypadku internetu mobilnego z limitem od 50 GB do 100 GB, gdzie średnia stawka za usługę spadła z 95,56 zł do 59,64 zł.

W przedziale od 0 do 50 GB znalazły się oferty z limitami danych na poziomie: 10 GB, 20 GB i 30 GB. Najniższa cena wyniosła 20,82 zł za Internet 10 GB (Orange). Najwyższą stawkę, 34,91 zł, płacili natomiast klienci Plusa za dostęp do sieci z transmisją na poziomie 30 GB.

Efektywna cena za 1 GB danych była zbliżona u trzech (Cyfrowy Polsat, Plus, T-Mobile) spośród czterech analizowanych operatorów. Kształtowała się ona na poziomie około 1,10 zł. Najwięcej za 1 GB danych płacili klienci Orange. Stawka ta była prawie o 1 zł wyższa niż w przypadku pozostałych przedsiębiorców i wyniosła 2,08 zł.

Wszyscy wybrani do analizy operatorzy posiadali w swojej ofercie usługę mobilnego dostępu do sieci z limitem od 50 GB do 100 GB. W przedziale tym dostępne były oferty z pakietami danych na poziomie: 50 GB, 60 GB, 62,5 GB, oraz 80 GB. Najniższa stawka wyniosła 41,66 zł (Play, 62,5 GB), a najwyższa 71,57 zł (Plus, 80 GB).

Efektywny koszt za 1 GB wyniósł maksymalnie 1,08 zł (Orange). Najniższa stawka była natomiast o 0,41 zł mniejsza i wyniosła 0,67 zł (Play).

Za internet z limitem powyżej 100 GB (włącznie) w lutym 2018 r. klienci indywidualni musieli zapłacić od 50,73 zł do 89,91 zł. Najniższa stawka obowiązywała w Orange, za usługę z limitem danych 250 GB. Z kolei najwięcej trzeba było zapłacić w Plusie za internet mobilny 100 GB.

Efektywny koszt za 1 GB był mocno zróżnicowany. Najniższa stawka obowiązywała w T-Mobile i wyniosła 0,08 zł. Najwyższa opłata była natomiast o 0,82 zł droższa i kształtowała się na poziomie 0,90 zł (Plus). U żadnego operatora cena za 1 GB w tym przedziale nie przekroczyła 1 zł.

Według analizy UKE we wszystkich przedziałach transferu danych ceny mobilnego dostępu do sieci zmniejszyły się. Największa zmiana zaszła w przypadku usług z transferem do 50 GB. W przypadku tego przedziału ceny były o około 46 proc. niższe niż w 2014 r. Ponoszone przez użytkowników koszty za usługę internetu mobilnego od 50 GB (włącznie) do 100 GB zmniejszyły się z kolei o 38 proc. Najmniejsza zmiana zaszła w odniesieniu do usług z limitem ponad 100 GB. W porównaniu z 2014 r. ceny za internet z tej kategorii były tylko o 2 proc. niższe.

Efektywny koszt za 1 GB także uległ zmniejszeniu. Szczególnie duża różnica widoczna jest w przedziale do 50 GB, gdzie stawka za 1GB wynosiła w 2014 r. 19,12 zł. W 2018 r. koszt ten kształtował się na poziomie 1,39 zł., co oznaczało około czternastokrotny spadek w porównaniu do ceny z 2014 r. W pozostałych dwóch kategoriach ceny zmalały o 45 proc. (w odniesieniu do przedziału od 50 GB do 100 GB) oraz 30 proc. (w przypadku usług z limitem powyżej 100 GB).