Chodzi o przetarg na obsługę marki Porsche, zorganizowany przez Volkswagen Group Polska, o którym pisaliśmy kilkakrotnie w lipcu br. W jego finale agencja Brainshake przegrała z V&P, która wcześniej obsługiwała już Volkswagena. Rozstrzygnięcie przetargu nie spodobało się Łukaszowi Smolińskiemu, wiceprezesowi Grupy andmore, do której należy Brainshake. Na swoim profilu na Facebooku upublicznił on korporacyjną korespondencję pomiędzy Brainshake a działem marketingu Volkswagena i zażądał zwrotu części kosztów związanych z udziałem w przetargu. Sprawa ta podzieliła branżę. Jedni przyznawali, że klienci często wykorzystują agencje i w niejasny sposób rozstrzygają przetargi, inni wytykali agencji Brainshake kwestię ujawnienia na Facebooku korespondencji biznesowej (więcej na ten temat).
- Przetargi są najbardziej emocjonującym elementem biznesu reklamowego i choć w ostatnich latach bardzo poprawiły się standardy w tym zakresie, to nadal sporo pozostaje do zrobienia - zarówno po stronie klientów jak i agencji - komentuje w rozmowie z Wirtualnemedia.pl Jacek Olechowski, szef Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy IAA Polska.
- W publicznej wymianie argumentów pomiędzy agencją Brainshake a przedstawicielami marki Porsche najbardziej martwi sam fakt, iż stronom nie udało się znaleźć porozumienia bezpośrednio pomiędzy sobą albo we współpracy z niezależnym mediatorem, takim jak choćby IAA Polska (która skupia klientów, agencje i wydawców) czy SAR. Wyższe standardy rynkowe łatwiej jest bowiem wypracować pokojowo niż na ścieżce wojennej. Takie nieporozumienia naprawdę warto wyjaśniać do spodu, z korzyścią dla wszystkich zainteresowanych - mówi nam Jacek Olechowski.
