W ramach tego procesu Felix Brautigam, dyrektor ds. handlowych i członek zarządu Jaguar Land Rover, będzie miał teraz nową funkcję handlową, w ramach której będzie łączyć funkcje związane z obsługą klienta, marketingiem produktów, wynikami rynkowymi oraz planowaniem. Będzie odpowiedzialny za region Chin, Ameryki Północnej, Wielkiej Brytanii, Europy.
- Ta restrukturyzacja łączy kluczowe funkcje, co pozwala wzmacniać nasze marki, definiować produkty i napędzać sukces - sukces wynikający z lepszego reagowania na potrzeby naszych klientów, które zmieniają się tak szybko. Jestem pewien, że te dostosowania w sposobie prowadzenia działalności lepiej przygotują nas do stawienia czoła rosnącym wyzwaniom zewnętrznym, ale także do wykorzystania nowych możliwości, ponieważ inwestujemy w nowe produkty i technologie. Mamy jeden cel: tworzenie doświadczeń, które nasi klienci pokochają do końca życia - stwierdził Brautigam.
W związku z nową strukturą od 2 lipca zaczną obowiązywać nowe nominacje wśród obecnych managerów firmy.
Fiona Pargeter, obecnie dyrektor ds. komunikacji PR obejmie funkcję dyrektora ds. obsługi klienta, będzie odpowiedzialna za całą komunikację marketingową, marketing doświadczalny, wiedzę o klientach i PR.
Jeremy Hicks, obecnie dyrektor regionalny w Wielkiej Brytanii, zostanie dyrektorem ds. wydajności rynkowej, rozwoju sieci i standardów. Na obecnym stanowisku zastąpi go Rawdon Glover, obecnie globalny dyrektor obsługi klienta. Z kolei funkcję dyrektora marketingu w Wielkiej Brytanii obejmie Anthony Bradbury, obecnie dyrektor ds. komunikacji globalnej.
Richard Shore, obecnie pełniący funkcję dyrektora finansowego w Jaguar Land Rover w Chinach, obejmie nowe stanowisko dyrektora ds. planowania, odpowiedzialnego m.in. za planowanie i sprzedaż oraz strategię.
Finbar McFall zachowa swoje stanowisko dyrektora ds. marketingu produktów, jego odpowiedzialność zostanie poszerzona o nowe modele biznesowe.
Dyrektorzy regionalni będą nadal raportować do Felixa Brautigam. Firmę opuści Bob Grace OBE, obecnie dyrektor operacyjny ds. regionalnych w Europie. Ma go zastąpić Dmitrij Kołchanov.
