Program wydarzenia skoncentruje się na obszarach: technologiach i AI, doświadczeniu klienta oraz sprzedaży i rozwoju biznesu. Eksperci porozmawiają m.in. o wpływie sztucznej inteligencji i automatyzacji na doświadczenia zakupowe, rosnącej roli marketplace’ów, nowych kanałach sprzedaży, wykorzystaniu danych i personalizacji w budowaniu przewagi konkurencyjnej.
Premiera raportu "E-commerce w Polsce 2026"
Jednym z najważniejszych punktów konferencji będzie prezentacja raportu "E-commerce w Polsce 2026", przygotowanego przez Gemius we współpracy z Polskimi Badaniami Internetu (PBI), IAB Polska, Akademią Leona Koźmińskiego oraz Centrum Badań Mediów i Społeczeństwa ALK.
Z badania wynika, że 93 proc. polskich internautów odwiedza co miesiąc strony i aplikacje zakupowe, a 53 proc. robi to codziennie. Jednocześnie 71 proc. badanych nie chce powierzać sztucznej inteligencji samodzielnego podejmowania decyzji zakupowych.
Raport pokazuje również, jak zmieniają się zachowania konsumentów, jakie kanały i urządzenia odgrywają największą rolę w zakupach online i jakie znaczenie dla rynku mają AI, dane, personalizacja i automatyzacja.
Eksperci o przyszłości e-commerce
W programie znajdą się wystąpienia ekspertów oraz panele dyskusyjne z udziałem przedstawicieli branży e-commerce, środowiska akademickiego i organizacji badawczych. Uczestnicy porozmawiają m.in. o przyszłości handlu internetowego, nowych modelach sprzedaży, rozwoju marketplace’ów, wykorzystaniu danych oraz ewolucji oczekiwań konsumentów. Wśród tematów znajdzie się także pytanie o kierunki rozwoju e-commerce w 2027 roku.
Wydarzenie skierowane jest do właścicieli i menedżerów sklepów internetowych, specjalistów e-commerce, marketingu, sprzedaży i analityki, a także przedstawicieli producentów, dystrybutorów, platform technologicznych, domów mediowych i agencji.
Organizatorami konferencji są: Gemius, Akademia Leona Koźmińskiego, Centrum Badań Mediów i Społeczeństwa ALK oraz Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii Uniwersytetu Warszawskiego.
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny, obowiązuje rejestracja. Szczegóły i formularz zgłoszeniowy dostępne są na stronie Akademii Leona Koźmińskiego.
Wirtualnemedia.pl są patronem medialnym wydarzenia.
