Polska była piątym krajem, gdzie klienci Kauflandu zaczęli korzystać z usługi K-Scan. Na czym ona polega? Najpierw należy przy wejściu na halę sprzedaży sięgnąć po skaner, a następnie tak jak zawsze - robić zakupy, skanując na bieżąco za pomocą czytnika kody kreskowe wybranych produktów. Po zakończonych zakupach klient korzystający z usługi K-Scan powinien udać się do kasy samoobsługowej, aby sfinalizować transakcję. Żeby zasygnalizować chęć zapłaty, należy zeskanować kod QR naklejony na każdej z kas, a następnie kod, który wyświetlony zostanie na skanerze. Ostatni krok to płatność.
Usługa K-Scan została wdrożona przez sieć we wrześniu ub.r. Mobilne skanery trafiły do sześciu marketów Kauflandu na Śląsku, zlokalizowanych w Tarnowskich Górach, w Katowicach, w Siemianowicach Śląskich oraz w Chorzowie. Potem trafiła do kolejnych sklepów.
- Obecnie ze skanerów K-Scan można korzystać w ośmiu marketach Kaufland. Wkrótce będą one dostępne w ponad trzydziestu sklepach -
mówił nam niedawno Marcin Łojewski, członek zarządu Kaufland Polska
.
Tak się stało, bo od 2 marca usługa zagościła w następujących marketach:
· Cieszyn – ul. Liburnia 28
· Kraków – os. Kombatantów 16a
· Kraków – ul. Bratysławska 4
· Kraków – ul. Mieczysławy Ćwiklińskiej 14
· Kraków – ul. Norymberska 1
· Kraków – ul. Wielicka 259
· Łódź – ul. Kilińskiego 296
· Łódź – ul. Puszkina 50
· Łódź – ul. Walerego Wróblewskiego 68
· Łódź – ul. Zgierska 104a
· Oleśnica – ul. Wspólna 1
· Piaseczno – ul. Okulickiego 10
· Poznań – Aleje Solidarności 42
· Poznań – ul. Opieńskiego 1
· Skawina – ul. Krakowska 12
· Warszawa Bemowo – ul. Batalionów Chłopskich 73
· Warszawa Białołęka – ul. Józefa Mehoffera 84
· Warszawa Gocław – ul. gen. Fieldorfa 41
· Warszawa Korkowa – ul. Korkowa 165a
· Warszawa Piastów – ul. Warszawska 1
· Warszawa Stalowa – ul. Stalowa 60/64
· Ząbki – ul. Powstańców 7
· Zielona Góra – ul. Energetyków 2a
· Zielona Góra – ul. Lwowska 2
W lokalizacjach, gdzie K-Scan został udostępniony kupującym od 2 marca, z usługi będą mogli skorzystać klienci, którzy przystąpili do programu lojalnościowego Kaufland Card. Od 1 kwietnia warunek ten będzie dotyczył także pozostałych sklepów.
Kto korzysta z usługi K-Scan?
Z danych zebranych przez Kaufland w czasie testowania rozwiązania K-Scan w pierwszych marketach wynika, że największą popularnością usługa cieszy się wśród młodych konsumentów w wieku 18-30 lat (25 proc.) oraz klientów w średnim wieku 41-50 lat (25 proc.). Z danych wynika również, że średnia wartość koszyka zakupowego klientów decydujących się na samodzielne skanowanie jest wyższa niż wartość koszyka osób korzystających z tradycyjnych kas.
Do końca 2023 r. Kaufland planuje wdrożyć usługę K-Scan w ponad 60 sklepach.
W Polsce Kaufland ma obecnie 240 marketów i zatrudnia ok. 15 tys. pracowników. Firma należy do Grupy Schwarz, która jest też właścicielem Lidla.
