Główne zalety WEB Gadu-Gadu to możliwość prowadzenia rozmów z poziomu tradycyjnej przeglądarki stron WWW.
Aby skorzystać z najnowszej testowej wersji WEB 2.0 Gadu-Gadu (beta) trzeba wejść na stronę http://web20.gadu-gadu.pl/ i zalogować się do swojego konta GG. Wersja WEB Gadu-Gadu posiada podstawowe funkcje, m.in. statusy dostępności użytkownika, katalog publiczny, bibliotekę popularnych „buziek”, czyli emotikonów oraz książkę adresową, do której można importować kontakty z innych wersji programu. Wersja WEB 2.0 Gadu-Gadu (beta) jest w pełni zgodna z protokołem Gadu-Gadu, działa w technologii javascript i Ajax, dzięki czemu nie ma konieczności instalowania tzw. maszyny wirtualnej Java. Web Gadu-Gadu działa w najpopularniejszych przeglądarkach: Mozilla Firefox (wersja co najmniej 1.5), Internet Explorer (wersja co najmniej 5.5).
