Wirtualny operator komórkowy Rebtel korzystający z infrastruktury telekomunikacyjnej Polkomtela pojawił się na polskim rynku w czerwcu br. wprowadzając darmowy pakiet mobilny we Wrocławiu.
Oferta była dostępna jedynie dla osób, które zostały zaproszone do grona Rebtel przez ambasadorów marki. Otrzymywały one darmowe rozmowy, SMS-y i 1 GB internetu. Dodatkowe dane można było kupić po następujących cenach: 1 GB - 7 zł, 5 GB - 15 zł, 10 GB - 20 zł, 20 GB - 25 zł, 50 GB - 35 zł.
W październiku br. Rebtel rozszerzył dostępność swojej oferty na inne miasta - Kraków, Poznań, Łódź i Gdańsk, co sugerowało dalszy rozwój sieci w naszym kraju.
Teraz jednak Rebtel podjął decyzję o wycofaniu się z polskiego rynku, o czym operator poinformował oficjalnie na swojej stronie internetowej. Telekom zapowiedział, że nie przyjmuje już nowych zgłoszeń, a wszyscy użytkownicy sieci zostali powiadomieni o zakończeniu usług w wysłanych do nich mailach.
Rebtel nie podaje przyczyn decyzji o wycofaniu się z Polski, wcześniej jednak po szerokim zaoferowaniu swoich usług operator miał kłopoty z realizacją zamówień i bieżącą obsługą klientów.
W komunikacie telekom przeprosił obecnych użytkowników za rozczarowanie związane z zakończeniem działalności. Poinformował także, że mają oni czas do 3 stycznia 2019 r. na przeniesienie swojego numeru z Rebtel do innego operatora, zaś niewykorzystane przez klientów środki zgromadzone ich kontach zostaną zwrócone. Jeżeli numer nie zostanie przeniesiony w porę, użytkownik utraci go na zawsze.
Rebtel nie jest w br. jedynym wirtualnym operatorem który zakończył w Polsce swoją działalność. W lipcu podobną decyzję podjęła funkcjonująca w modelu subskrypcyjnym i korzystająca z infrastruktury Play sieć Folx. Rozwiązania oferowane przez Folx Play wykorzystał później wprowadzając własną podobną ofertę o nazwie Next.
