Personel operacyjny Emirates w Dubaju korzysta z aplikacji Hub Monitor w celu udostępniania i monitorowania w czasie rzeczywistym informacji dotyczących różnych czynności przygotowujących samolot do odlotu. Poprzez system monitorowania i aktywnego ostrzegania aplikacja pomaga uniknąć opóźnień.
Dzięki aplikacji Hub Monitor wielofunkcyjne zespoły z działów Engineering, Network Control, Airport Services, Flight Operations i dnata Operations mogą na bieżąco śledzić przebieg prac w czasie postoju samolotu między lotami. Ponadto aplikacja wysyła ostrzeżenia personelowi operacyjnemu w przypadku jakiegokolwiek opóźnienia lub odstępstwa w stosunku do ustalonego harmonogramu prac. Ostrzeżenia te pozwalają zespołom Emirates zawczasu wykryć i rozwiązać problem będący źródłem potencjalnych opóźnień.
Aplikacja integruje dane pochodzące z szeregu wewnętrznych platform z tymi transmitowanymi w czasie rzeczywistym z samolotu. Tak skonsolidowane dane przekazuje następnie zainteresowanym stronom za pośrednictwem interfejsu typu single view. Aplikację Hub Monitor można obsługiwać także na telefonie komórkowym.
Aplikacja dostarcza informacji na temat wszystkich samolotów Emirates w Dubaju, umożliwiając zespołom aktywne dostosowywanie i planowanie prac, aby ograniczyć wpływ nieuniknionych lub nieprzewidzianych opóźnień.
Linie Emirates podają, że obecnie przygotowanie Airbusa A380 Emirates do startu z portu przewoźnika w Dubaju zajmuje ok. 105 minut, a Boeinga 777 – ok. 90 minut. Postój samolotu wiąże się z takimi pracami jak m.in. wysprzątanie wnętrza, uzupełnienie wody i obsługa toalet, obsługa cateringu pokładowego i załadunek posiłków dla pasażerów na pokład, podłączenie zasilania zewnętrznego (APU), tankowanie paliwa, obsługa techniczna oraz załadunek bagażu pasażerów i cargo.
